شاهر العباسي, Sr. Section Head - IT Technical Services

شاهر العباسي

Sr. Section Head - IT Technical Services

مجموعة بن لادن السعودية

البلد
المملكة العربية السعودية - جدة
التعليم
دبلوم عالي, Computer Network
الخبرات
18 years, 10 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :18 years, 10 أشهر

Sr. Section Head - IT Technical Services في مجموعة بن لادن السعودية
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ فبراير 2020

 Manage the Vendor, know how to deal with them.
 ManagetheTeam.
 HandleprojectsrelatedtoITandanotherDepartment.
 Work in the VMware system.
 Work in Active Directory.
 Work in Exchange Server.
 Work in SCCM.
 Work in Trend Micro.
 Collaborates with stakeholders internal to reform the way our services are delivered.
 Gains clear agreement and commitment from others by persuading, convincing.
 Behaves consistently with clear personal values that complement those of the organization.
 Behave all the consistently with clear personal values that complement those of the organization.
 Adheres to workplace standards and regulations.

Sr Officer – IT Support في BUPA Arabia
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • سبتمبر 2014 إلى يناير 2020

1-Ensure 80% of the daily assigned tickets are attended and resolved.
2-Maintain an updated stock list of all consumables (keyboard/mouse set, Network cables). weekly, ensuring 70% threshold.
3-Manage stock for the regional offices by coordinating with respective team members and ensuring 70% threshold.
4-Store the stock in an organized manner with proper labeling for easy handling and management.
5-Handles situations and problems with innovation and creativity.
6-Collaborates with stakeholders (internal/ external) to reform the way healthcare and our services is delivered.

Network Support Specialist في Cbahi -Central Board for Accreditation of Health Institutions
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أكتوبر 2012 إلى سبتمبر 2014

تجهيز وصيانة الاجهزة, و اصلاح الاخطاء, و ادارة شبكات العمل

IT Support في aecom
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • مايو 2012 إلى أكتوبر 2012

تجهيز وصيانة الاجهزة, و اصلاح الاخطاء, و ادارة شبكات العمل

IT Support Specialist في worleyparsons
  • المملكة العربية السعودية - الخبر
  • نوفمبر 2009 إلى مايو 2012

تجهيز وصيانة الاجهزة, و اصلاح الاخطاء, و ادارة شبكات العمل

mis support في zuhair fayez parnership
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أغسطس 2005 إلى نوفمبر 2009

اصلاح الاخطاء و صيانة و تجهيز اجهزة الكمبيوتر

الخلفية التعليمية

دبلوم عالي, Computer Network
  • في King Abdul Aziz University
  • يونيو 2005

(CIT) Computer Information Technology Dep. Networks Enrolled in The Network administration Program (MCSE Track)

Specialties & Skills

Team Management
Computer Repair
Bug Fixing
Help Desk Management
Quick to learn

اللغات

الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Membership Workshop (تدريب)
معهد التدريب:
Lead to Success
تاريخ الدورة:
May 2015
المدة:
8 ساعات
Bupa Arabia Emergency Evacuation & Fire Marshals Training (تدريب)
معهد التدريب:
in-House
تاريخ الدورة:
November 2015
Everyday Hero (تدريب)
معهد التدريب:
Lead to Success
تاريخ الدورة:
November 2015
المدة:
8 ساعات
IFCE Review Workshop (تدريب)
معهد التدريب:
Lead to Success
تاريخ الدورة:
October 2015
Analytical Thinking and Problem Solving (تدريب)
معهد التدريب:
Lead to Success
تاريخ الدورة:
May 2015
المدة:
8 ساعات
برنامج مدير الموارد البشرية المعتمد (تدريب)
معهد التدريب:
رؤيا المستقبل للإسشارات الإدارية و التطوير
تاريخ الدورة:
November 2013

الهوايات

  • all kind of sport
  • Traveling
    Visit 8 European countries in 19 days.