موظف خدمة عملاء
شركة جدة الإدارية
مجموع سنوات الخبرة :14 years, 8 أشهر
خدمة العملاء لانهاء إجراءات السفر في مكان أقامته
هي مهام يومية عن الامن وسلامة الموظفين والعملاء وإتخاذ الإجراءات الامنية والاحتياطات نتخذها لتأمين الموقع في الدخول والخروج بأمان وسلامة بأذن الله تعالى.
هي مهام يومية لرجل الامن تتطلب التركيز والتبليغ في الحالات المشتبه بها حتى البسيط منها وسرعة البديهة و حسن التصرف في احد البنوك المحلية .
هي مهام يومية لسلامة الزوار و ترشيدهم عن الموقع واماكن الترفيه في الموقع.
هي مهام يومية و أجراءات وبروتكولات متبعة وانظمة امنية عالمية صارمة يتم العمل بها لسلامة وامن الطائرات في الهبوط والاقلاع وموقف الطائرة في المطار و امن وسلامة الركاب المسافرين في المغادرة و القادوم و عند إنهاء الاجراءات الرسمية للركاب واقامت اجتماع يومي مع موظفين الخدمات الارضية العاملين لخدمة طيران الجزيرة قبل الرحلة لمعرفة التوجيهات والتعليمات الجديدة و التحدث عن الملاحظات و الاخطاء و المشاكل التي حدثت معهم و ماهو الاجراء الذي تم اتخاذه هل هو اتبع الاجراءات الصحيحة او لا? وهذه للافادة وكيفية سرعة التعامل الفعال معها مستقبلاً والتواصل الدائم مع الجهات الحكومية وقطاع الخدمات الارضية و هيئة الطيران المدني لمعرفة المستجدات والتحديثات من تعاميم وانظمة و تحذيرات طارئة يجب اتخاذها و تجديد التصاريح الرسمية الازمة للطيران و الطائرات و التدقيق في الحسابات و سداد المدفوعات الحكومية و فواتير إجارات و خدمات الطيران وحضور الاجتماعات التي اكلف بها من قبل مدير المطارات و المدير الاقليمي ومدير عمليات طيران الجزيرة الكويتية
دبلوم المعهد الثانوي الصناعي بجدة. لدي شهادة شكر من مصنع جداك الكهرباء للتعليم التطبيقي قبل التخرج