samaher hawsawi, اخصائي خدمة عملاء

samaher hawsawi

اخصائي خدمة عملاء

عبداللطيف جميل للسيارات

Location
Saudi Arabia - Riyadh
Education
High school or equivalent, علمي
Experience
1 years, 3 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :1 years, 3 Months

اخصائي خدمة عملاء at عبداللطيف جميل للسيارات
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • December 2022 to February 2024

تقديم المساعدة للعملاء والرد على استفساراتهم
تقييم مقدمي الخدمة للعملاء والتأكد من مدى رضاهم
رفع تقارير يومية لشركة التأمين والتأكد من التسعيرات ونسبة التحمل ونسبة الخصم
التواصل مع العميل واخطاره عن آلية سير العمل

Education

High school or equivalent, علمي
  • at الثانوية التاسعة والاربعون
  • July 2015

ثانوية عامة تخصص علوم طبيعية نظام المقررات

Specialties & Skills

Insurance
Monthly Reporting
Data Input
Administrative Assistance
Customer Service
استخدام الاكسل
استخدام وسائل التواصل الاجتماعي
الطباعة على الحاسب الآلي
تصميم عروض لوربوينت
انشاء خطابات رسمية
Teamwork
Customer Service
Microsoft Office
Accounting
Customer Service Skills
Administration
Problem Solving
Time Management
Public Relations
Microsoft Excel
Data Entry

Languages

Arabic
Native Speaker
English
Intermediate

Training and Certifications

القواعد النفسية لبيئة عملي اكثر ايجابية (Training)
Training Institute:
جامعك ام القرى
Date Attended:
November 2018
Duration:
2 hours
دورة الاسعافات الاولية الشاملة (Training)
Training Institute:
شركة الرؤية النقية
Date Attended:
October 2018
Duration:
5 hours

Hobbies

  • التصوير
  • كتابة النصوص والتدقيق اللغوي
  • الرسم