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Saptarshi Ghosh Dastidar

Asst. Vice President

X Index Companies Pvt. Ltd

Lieu:
Inde - Kolkata
Éducation:
Master, Hospitality
Expérience:
16 années, 4 mois

Expériences professionnelles

Quelle est votre expérience professionnelle? Celle-ci est l’une des sections les plus importantes de votre CV.
Indiquez vos fonctions, compétences, projets et réalisations dans chaque rôle professionnel. Si vous êtes un nouveau diplômé, vous pouvez ajouter vos activités de bénévolat ou les stages que vous avez faits.
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Total des années d'expérience:  16 Années, 4 Mois   

mars 2020 A À présent

Asst. Vice President

à X Index Companies Pvt. Ltd
Index Hospitalities)
Key Deliverables:
* Playing a key role in planning sales strategies for the entire chain, HOTEL X.
* Monitoring the contract clauses & daily sales reports, HOTEL X.
* Looking for prospects for sales, marketing and revenue growth for the company.
* Playing a key role in launching “Xirooms” Bangladesh’s 1st online hotel aggregator as
mars 2019 A mars 2020

Sales Manager

à STAAH HOTEL SOFTWARE Pvt. Ltd
East Zone (India).
Key Deliverables:
* Playing a key role in planning sales strategies in the zone.
* Monitoring the contract clauses & daily sales reports in the zone.
* Providing a sales platform to clients for a better sales & revenue maximization.
* Providing training and regular updates over the system to all clients in the zone.
* Monitor and help hotels in listing with OTA’s and other channels.
* Helping the hotels promote their services across the web & it in return to enhancing it’s brand value in the
market
juin 2017 A mars 2019

Sales Manager

à ORAVEL STAY’s Pvt. Ltd
Lieu : Inde
Key Deliverables:
* Playing a key role in planning sales strategies.
* Monitoring the contract clauses & daily sales reports.
* Providing a sales platform to clients for a better sales & revenue maximization.
* Providing corporate’s a one stop travel solution for all their requirements across PAN India.
* Look for new business prospects and means to enhance sales and business channels
décembre 2016 A juin 2017

Sales Manager

à SAARANYA HOSPITALITY Technologies (DJUBO)
Lieu : Inde
East India.
Key Deliverables:
* Playing a key role in planning sales strategies.
* Monitoring the contract clauses & daily sales reports in the zone.
* Providing a sales platform to clients for a better sales & revenue maximization.
* Helping the hotels promote their services across the web & it in return to enhancing its brand value in the
market
février 2013 A décembre 2016

Asst. Business Development Manager

à ITC Fortune Select Trinity
Lieu : Inde
Key Deliverables:
* Playing a key role in planning front office strategies.
* Look after the all public / guest relations, satisfaction and situations
* Assist in brainstorming of sales planning.
* Look after day to day room sales & revenues strategies.
* Recognized for ability to quickly establish rapport with customers, up-sell products and build a loyal
Clientele.
* Provide trainings on customer care & relations within the organization.
* Promoted as Sr. BDE as on Dec’14
octobre 2011 A janvier 2013

Front Office Team Leader

à The Westin Resort & Sp
Lieu : Inde
Playing a key role in handling VIP guests.
* Successfully monitoring all public relations, satisfaction and situations.
* Handling the concierge team for all guest assistance.
* Look after & manage the team of service express for reservations, bookings, orders etc.
* Look after walk-in room reservations or room sales.
* Be a part of the sales team for designing better special packages on time to time.
* Anticipate and met guests' needs while working efficiently in a fast-paced environment.
* Provide trainings on customer relations & customer handling, under Starwood Hotels & Resorts World
Wide for Starwood Careers & Service Culture / Branding. ( Certified for trainings
août 2009 A octobre 2011

Front Office Supervisor

à Velvet Apple / Gautam Residency Hotel
Lieu : Inde
Key Deliverables:
* Playing a key role in handling VIP guests.
* Successfully monitoring all public relations and situations.
* Pivotally handling a team which successfully looks after reservation.
* Instrumental in dealing with corporate guests to accordingly make corporate collaboration.
* Plan menus for all banquet & package designing for room sales.
* Also look after daily operations of “VELEVT APPLE HOTEL”.
Key Deliverables at VA: Look after reservation, take care and handle all check-in and check-out,
Handle telephone quarries, and maintain a liaison between all departments.
Understanding the corporate needs and setting sale strategies accordingly.
Attainments:
* Best Employee for the Month of December.2010 and January, 2011.
septembre 2007 A décembre 2008

Food & Beverage Associate

à Taj Malabar
Lieu : Inde
Restaurant / Room Service / Pool Bar)
Key Deliverables: Look after all guest needs, take telephonic orders, and keep up guest satisfaction up to
the TAJ standards, handle day to day operations at the Pool Bar.
Attainments:
* Awarded as “Best New Comer” in February, 2008.
* Organized and assisted foreign tour groups, personalized services to guests from Ministry Dept. of Kerala
février 2007 A septembre 2007

à Taj Malabar
Lieu : Inde
F&B Service (Room Dining, Banquets, Bar Area, Specialty Restaurant)

Éducation

Quel est votre niveau de formation?
Permettez aux employeurs de savoir plus concernant votre éducation. Soyez clair et concis.
janvier 2011

Master, Hospitality

à FHRAIIGNOU
Lieu : Inde
in
janvier 2009

Etudes secondaires ou équivalent, Hospitality

à NIPS School of Hotel Management, Punjab Technical University
Lieu : Inde
Moyenne générale: 72 sur 100
. from
janvier 2006

Etudes secondaires ou équivalent, Hospitality

à Sudhir Memorial InstituteCBSE Board
Lieu : Inde
Moyenne générale: 70 sur 100
from
janvier 2004

Etudes secondaires ou équivalent, Hospitality

à B.D. Memorial InstituteCBSE Board
Lieu : Inde
Moyenne générale: 68 sur 100
from

Specialties & Skills

CUSTOMER RELATIONS

MARKETING

BRAND MANAGEMENT

CUSTOMER SUPPORT

FRONT OFFICE

Team Building

Event Planning

Customer Relations

Market Research

Langues

Parlez-vous plus d\'une langue?
Dans certaines professions, la maîtrise d'une ou de plusieurs langues étrangères est un plus ; il faut donc ajouter vos compétences linguistiques pour obtenir de meilleurs résultats.

Anglais

Expert

Français

Expert

Hindi

Expert

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