Bayt.com
شهد معاوية محمد العواملة العواملة, head of customer service

شهد معاوية محمد العواملة العواملة

head of customer service

Jordan ahli bank

البلد
الأردن - عمان
التعليم
بكالوريوس, finance and banking
الخبرات
14 years, 9 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :14 years, 9 أشهر

head of customer service في Jordan ahli bank
  • الأردن - عمان
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مارس 2012

customer service

Call centre agent في Markavip
  • الأردن - عمان
  • أكتوبر 2011 إلى مارس 2012

1-conducting 120-200 calls a day .
2- receive 20-50 calls a day.
3-live chat with customers .
4-answer e-mails from customers.
5-follow up with cases through e-mail .

staff في ROSA CLARA
  • الأردن
  • سبتمبر 2010 إلى أبريل 2011

sales person

store manager في ABC department store
  • الأردن
  • سبتمبر 2009 إلى سبتمبر 2010

sales person and store manager

cachier and customer service في miles supermarket
  • الأردن
  • أبريل 2009 إلى سبتمبر 2009

cachier and customer service

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, finance and banking
  • في Al-Balqa'a Applied University
  • أغسطس 2011

i finished BA of finance and banking with a "good" GPA

Specialties & Skills

Word Of Mouth Marketing
+Endorse 1
Customer Service
+Endorse 1
Effective Meetings
+Endorse 1
Quality Of Care
+Endorse 1
Work under pressure
+Endorse 0
Work within a team
+Endorse 0
Time management
+Endorse 0
computer skills
+Endorse 0
customer service
+Endorse 0
English
+Endorse 0

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

professional customer service and selling skills (الشهادة)
تاريخ الدورة:
July 2012
صالحة لغاية:
July 2012
ICDL (الشهادة)
تاريخ الدورة:
September 2008
صالحة لغاية:
November 2008

الهوايات

  • reading , writing articles and poetry, travelling