شيماء الطاهر, Technical Support Engineer

شيماء الطاهر

Technical Support Engineer

Grand Solutions

البلد
مصر
التعليم
بكالوريوس, هندسة اتصالات
الخبرة
8 years, 9 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :8 years, 9 أشهر

Technical Support Engineer في Grand Solutions
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مايو 2017

received Calls, Mails and Faxs from customers about electronic components need or searching for alternatives and some problems need to solve it

sales engineer في western
  • مصر - القاهرة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يناير 2017

We provide unique solutions for industrial automation, process measurements automation, embedded and applications software for process measurements.We serve several industries such as the steel, metal, food, chemical, packaging, hotel, banking and educational industries in Egypt and the Arab world.

technical support في tedata
  • مصر - القاهرة
  • مارس 2015 إلى أغسطس 2016

i can receive calls from customers that complain from problems in the internet such as slowness, brwosing and instability, so i can solve this problems or escalate this problems to second level

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, هندسة اتصالات
  • في جامعة المنوفيه
  • مايو 2014

Specialties & Skills

Journalism
Callcenter
Customer Service
LAN WAN
Communications
التدريس

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متوسط
الفرنسية
مبتدئ

العضويات

نقابة المهندسين
  • عضو
  • November 2014
عضو فى جمعية رساله الخيريه
  • متطوع
  • January 2015

التدريب و الشهادات

شهادة ICDL (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2011
صالحة لغاية:
November 2018
القاهرة (تدريب)
معهد التدريب:
Telecom
تاريخ الدورة:
July 2012
mat lab and lap view (الشهادة)
تاريخ الدورة:
February 2014
صالحة لغاية:
February 2018

الهوايات

  • القاء الشعر والخطابه
    شاركت فى مسابقات داخل الجامعه