مشرف منطقة أمامية
كريم هايبر ماركت
Total years of experience :16 years, 4 Months
مشرف منطقة أمامية في كريم هايبر ماركت
مسؤول عن أربعة كاشات و خمسة من موظفين أمناء الصناديق من حيث الحضور والانصراف والاستلام والتسليم ومهمة مكتب الجرد من حيث جرد الصناديق اليومي والمطابقة مع عهدة المكتب ومن ثم الايداع اليومي للمبيعات والتقارير الادارية
• تلقي المكالمات من العملاء للإجابة على أي إستفسار يخص العميل من (رصيد حسابه بالموقع، العروض اليومية ، المنتجات ، الشحن والمصاريف والمدة لإستلام الطلبية ، وما إلى ذلك)
• المتابعة مع العملاء بعد إتمام عملية الشراء الإلكتروني خطوة بخطوة إلى أن يتم التسليم.
• مهارات التعامل والاستماع إلى العميل للتعرف على مشكلته ، ومن ثم إعطائه العديد من الحلول لحصوله على ما يحتاجه لتحقيق الهدف الرئيسي وهو رضا العملاء.
تنسيق إداري وجدولة الدورات الدراسية التي تعطيها الاكاديمية لجميع المراحل الدراسية مع نخبة من المعلمين والمعلمات.
تصميم وتنفيذ برنامج أرشفة إلكترونية لجميع أوراق الأكاديمية لحصر العمل بملفات تنفيذية جاهزة للقراءة والطباعة وهذه الملفات تتضمن ( معلومات الطلاب من تاريخ الالتحاق بالاكاديمية إلى انتهاء الدورة، المبالغ الوارد والصادر ، رواتب المعلمين ، متابعة وتصاميم اعلانات الدورات على صفحات التواصل الاجتماعي وغيره من المتابعات والتدوين.. )
أمين صندوف ( كاشير )
محاسبة الزبائن والعملاء بمختلف الجنسيات العربية والغربية واكتساب خبرة التعامل مع كافة الفئات بمستويات مختلفة واكتساب خبرة بسرعة تدقيق كافة البيانات على شاشة الكاش منها الاصناف والاسعار والخصومات وضريبة المبيعات
مصنع إيبنكو لصناعة الانابيب حرارية والبلاستيكية الخاصة للمشاريع الحكومية والمستشفيات والمدارس والجامعات والقطاعات الخاصة.
الوظيفة :
• التعامل مع أغلب المهام الإداية وفقا لسياسات الشركة.
• إعداد التقارير الإدارية لمدراء الأقسام.
• جدولة المهام اليومية المطلوبة وتعيين الأولويات لضمان التعجيل النتائج المطلوبة.
• جدولة وتنسيق المهام الإدارية وإعداد جداول الأعمال المناسبة للاجتماعات والمؤتمرات.
• إعداد وتوزيع المراسلات مثل المذكرات والخطابات.
• ترتيب تقارير وأوراق المدفوعات المقاولين والبائعين عن طريق الاتصال مع الإدارات المحاسبية.
• التنسيق بين المكتب الرئيسي و البنوك، المكاتب الخاصة.
• إعداد وتجهيز الملفات، المسح الضوئي، استخدام برنامج خاص بالشركة.
• تسليم ملفات إلكترونية مدققة ووضع قائمة بالوثائق المفقودة.
• مراقبة إحاطة أمنية قبل مغادرة الموقع لضمان استمرارية المشروع بدقة وأمان.
• الإشراف على الإعداد والتجهيز والمسح الضوئي ومراقبة جودة العمل لتسليم الملفات الإلكترونية والتقارير بدون أي أخطاء وللانتهاء من المشرع بنجاح.
• إدخال البيانات من خلال مشاركة الملفات، بنظام إدارة بيانات المنتج و إكسيل، إدخال ومتابعة ما يصل إلى 100 وثيقة يوميا.
• التعامل مع جميع البيانات اليدوية او الإلكتروني.
• مسؤول عن جميع بيانات الفواتير من وإلى العملاء والبائعين.
• إنشاء نقاط للمراجعات ربع السنوية التنفيذية مع العملاء / البائعين.
