You Sra, back office

You Sra

back office

Go Partners

Lieu
Qatar - Doha
Éducation
Etudes secondaires ou équivalent, Law
Expérience
7 years, 7 Mois

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Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :7 years, 7 Mois

back office à Go Partners
  • Egypte - Le Caire
  • février 2013 à février 2014

From 9-Feb 2013 till 1-Feb 2014
-Back Office - Go Partners outsource for Etisalat Misr.

منسق خدمة عملاء à TelePerformance
  • Egypte - Le Caire
  • mars 2010 à mars 2013

منسق خدمة و مراقبة جودة أداء موظفين خدمة العملاء فى أداء خدمتهم و مساعدتهم للعملاء و التدريب على ماهو جديد فى المجال و كيفية تقديم الخدمة المناسبة بشكل افضل للعملاء و الموظف فى أن واحد

quality coordinator à Quality assurance Co-ordinater - Teleperformance out source for Vodafone
  • Egypte - Le Caire
  • juin 2011 à mars 2012

From Jun 2011 to March 2012
- Quality assurance Co-ordinater - Teleperformance out source for Vodafone

ممثل خدمة عملاء à Work as call center
  • Egypte - Le Caire
  • février 2010 à juin 2011

From Feb 2010 to Jun 2011
- Work as call center in Teleperformance Company out Source for Vodafone (out pound and in pound)

ادارة المتطوعين , مساعدات الاسر الفقيرة à Work in resala charity association
  • Egypte - Le Caire
  • mars 2008 à mai 2009

From March 2008 to May 2009
- Work in resala charity association

Work as teacher in nursery school geel à مدرسة جيل 2000 للغات
  • Egypte - Le Caire
  • octobre 2005 à mars 2006

From Oct 2005to March 2006
- Work as teacher in nursery school geel 2000.

Work as teacher in HORSE nursery à حضانة حورس للغات
  • Egypte - Le Caire
  • janvier 2004 à octobre 2005

From Jan 004 to Oct 2005
- Work as teacher in HORSE nursery

Éducation

Etudes secondaires ou équivalent, Law
  • à Cairo University
  • janvier 2002

LLB'S in Law Approved by: Faculty of Law - Cairo University Year of graduation: 2002

Baccalauréat, حقوق
  • à حقوق

Specialties & Skills

Customer Service
Team Player
Computer Service
Service Minded
Client Service
CUSTOMER SERVICE
MICROSOFT ACCESS
القدرة على قيادة و تدريب مجاميع لتقديم افضل خدمة ممكنة
MICROSOFT EXCEL
MICROSOFT OFFICE
MICROSOFT OUTLOOK
MICROSOFT POWERPOINT
MICROSOFT WORD

Langues

Arabe
Expert
Anglais
Expert

Adhésions

رسالة
  • موظف و متطوع
  • May 2008

Formation et Diplômes

ممتاز (Certificat)
Date de la formation:
March 2003
Valide jusqu'à:
June 2003

Loisirs

  • القراءة و السفر
    11 كتاب فى شهرين فترة ما بعد ترك العمل لاكتساب معلومات جديدة فى الحياة فى فترة التوقف عن العمل السفر من خلال نشاط القوافل فى جمعية رسالة يؤدى لاكتساب مهارة القدرة ع قيادة مجاميع و العمل تحت ضغط و بشكل سريع