زكريا Hafioune, Revenue management executive

زكريا Hafioune

Revenue management executive

Air arabia

البلد
الإمارات العربية المتحدة - الشارقة
التعليم
بكالوريوس, Economy & management
الخبرات
15 years, 9 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :15 years, 9 أشهر

Revenue management executive في Air arabia
  • الإمارات العربية المتحدة - الشارقة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ فبراير 2011

-Identifies the break-even revenue of the responsible routes
& producing longer-term plans.
-Calculates the seat factor combination which best ensures the
profitability.
-Calculates the most competitive fares available in the market.
-Collates competitors fares and products.
-Arranges for feedback from sales staff.
-Measures profitability of responsible routes,
-Ensure balance between revenue generation
-Creation and management of fares, flight optimization
-Analyzing the development of the demand by segment, market, channel.
-Recommend and coordinate the available funds product and Rates,
-Transmit the recommendations to the commercial department :
Quotation of groups, contracts and in the negotiation of allotments.

Sales/ticketing & reservation agent في Air arabia Maroc
  • المغرب - الدار البيضاء
  • يناير 2010 إلى يناير 2011

.Entrusted with all aspect of the ticketing field of the airline using .
.Payment processing (invoicing and receipts).
. Handling requests and demands of the passengers.
.Handling of national and international incoming calls and emails.
.Ensuring guest highest standard customer service.
.Issuance of staff tickets
.Handling the sales of the office.

Commercial agent في Royal Air Maroc
  • المغرب - الدار البيضاء
  • مايو 2008 إلى سبتمبر 2009

Ground Staff / Costumer service

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Economy & management
  • في University Haasan 2 of Economics, Law and Social sciences
  • يوليو 2007
الثانوية العامة أو ما يعادلها, Ecomomy & Administrative Series
  • في Jaber bnou Hayane
  • يوليو 2003

Bacalaureat

Specialties & Skills

Customer Service
Commercial Sales
Pricing Strategy
Pricing Analysis
Revenue Management
Pricing

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس
الفرنسية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Training of Awareness to Integration of airport Commercial Agent (الشهادة)
تاريخ الدورة:
April 2008
صالحة لغاية:
May 2008

الهوايات

  • Music
  • Basket ball
  • Travel