تحميل
تحميل...

تحميل...

تحميل...


    Menu - [Jump to main content]

    الحد الأقصى لحجم ملف التحميل: 3MB أنواع الملفات المسموح بها: jpg, jpeg, gif فقط

    الحد الأقصى لحجم ملف التحميل: 3MB

    اضغط على زر البحث، قم باختيار صورة معينة، ثم اضغط على حفظ الصورة

    < Back to edit your photo

    المبادئ التوجيهية

    1. قم بتحميل صورة لنفسك فقط.
    2. سيتم رفض صور الأطفال أو المشاهير أو الحيوانات أو صور الشخصيات الكرتونية.
    3. سيتم رفض الصور التي تحتوي على عري أو الصور العنيفة وقد تؤدي تلك الصور إلى إلغاء حسابك الخاص.
    4. سيتم رفض صورة جواز السفر أو صورة عن بطاقة الهوية أو تلك التي تحتوي على أي معلومات شخصية مثل عنوانك ورقم جواز السفر، أو أرقام الاتصال الخاصة بك وذلك من أجل أمنك الشخصي.

    المبادئ التوجيهية

    Awas ALKHASAWNEH

    Senior Officer
    Royal Jordanian Airlines (RJ)
    الموقع:
    الأردن - اربد
    التعليم:
    بكالوريوس, Translation of Modern Languages
    الخبرة:
    9 سنوات, 5 أشهر

    الخبرة العملية

    ما هي خبرتك المهنية؟ في الواقع، إن الخبرة المهنية هي من أهم أقسام سيرتك الذاتية.
    يمكنك ذكر كافة مهاراتك والمسؤوليات، والمشاريع والإنجازات التي قمت بها في كل دور وظيفي. إن كنت قد تخرجت مؤخراً، يمكنك إضافة الأعمال التطوعية أو فترات التدريب التي قمت بها.
    إضافة الخبرة

    Senior Officer

    في Royal Jordanian Airlines (RJ)
    سبتمبر 2008
    إلى حتى الآن
    الأردن - عمان
    Reservation Systems Officer:
    Adjust the system settings to ease the access to RJ inventory and Reservation system
    Conduct testing with other partners, one world members, and also the GDSs.
    Follow, Escalate, Test, Enhance and Circulate all new system products which ease the work process with Host System Administrators and End Users in general.

    End User Maintenance:
    Follow up new station, sales offices which is new opened worldwide.
    Create the Office ID based on IATA & RJ rules, and prepare the Office ID settings and parameters based on type of office and its authorities.
    Responsible to deliver the access details based on secure connection with all RJ staff worldwide.
    Control and follow the type of access that each user need in reference to his job duties and responsibilities.
    Controlling the Transaction Security, Open and Close the functionalities based on User Groups and Duty Codes logic for the end users.
    Create & update the User Groups in reference to the job needs and the security issues.

    End User Support:
    Receiving RJ staff calls in case of system failure or an error occurred at time of transaction.
    Identify the error origin and fix it.
    Documenting the case and the solution and keep it in the library
    Solving new Issues: by setup new workaround, reviewing the current setup and modify it, or solving the problem of integrity/ consistency of data and information.
    Escalate the unsolved problem in reference to the urgency to the correct section and follow it up.

    Schedule Publication Officer:
    Manage schedule Manual & Auto-loading.
    Analyze schedule publication flight status.
    Audit RJ schedule distribution and resolve rejects.
    Manage Aircraft configuration tables and seatmaps.
    Coordinate with Operations re aircraft changes, Flight Movements and Coordinate with Fleet Network & Schedule Planning departments re schedule changes.
    Coordinate with Revenue Management on inventory optimisation

    Supervisor

    في Royal Jordanian Airline
    يناير 2012
    إلى حتى الآن
    الأردن - عمان
    as below

    Senior Officer

    في Royal Jordanian Airlines (RJ)
    ديسمبر 2007
    إلى سبتمبر 2008
    الأردن - عمان
    Call Center Agent ( Reservation & Ticketing)

    Receiving Customer Phone Calls and answer their General queries about RJ.
    Make full Reservation and Ticketing for the new bookings.
    Make Change Reservation and Penalties differences for a changed reservation.
    Handle Frequent Flyers requests.
    Solving Passengers issues.
    Handing Internet Bookings issues and solves it.

    Research Analyst

    في IntegraScreen company
    أبريل 2007
    إلى نوفمبر 2007
    الأردن - عمان
    - Working with Ministry Of Labor of UAE to authenticate the new employee’s certificates (University & Experiences) worldwide. I was handling Egypt, all North Africa Universities and France universities.
    - Receiving the employee Certificate on web-based application.
    - Collect all the document supported for this employee and audit it with the certificate information.
    - Contact the issuing university or company by Mail, E-mail, Phone or Fax to authenticate the certificate and follow it up to get the response back in the nearest time we can (before the limit 30Days for each one)
    - Receiving the official confirmation from the issuing authority, authenticate it and translate the confirmation to English Language.
    - Send the all the confirmation document to Ministry of Labor of UAE.

    سنوات خبرة إضافية غير مذكورة أعلاه:  0 سنوات, 1 أشهر   

    التعليم

    ما هي خلفيتك التعليمية؟
    اسمح لأصحاب العمل بالإطلاع على المزيد حول خلفيتك التعليمية. كن واضحاً ومختصراً.

    بكالوريوس, Translation of Modern Languages

    في Al Al Bayt University
    Al-Mafraq, الأردن
    يناير 2007
    Degree: Very Good
    Score: 78.82 %

    الثانوية العامة أو ما يعادلها, Science Branch

    في Model School of Yarmouk university
    Irbid, الأردن
    يوليو 2003

    اللغات

    كم من لغّة في رصيدك؟
    إن تكلم لغات متعددة من الأمور الأساسية في بعض الوظائف لذا عليك إضافة المهارات اللغوية من أجل تحقيق نتائج أفضل.
    العربية
    متمرّس
    الانجليزية
    متمرّس
    الفرنسية
    متوسط