أحمد يوسف حسين محمد عامر, IT Section Head

أحمد يوسف حسين محمد عامر

IT Section Head

Racine Ksa

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
بكالوريوس, بكالوريوس
الخبرات
19 years, 3 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :19 years, 3 أشهر

IT Section Head في Racine Ksa
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مارس 2015

- Installation and configuration of Firewall, Routers, Switches, Networking such as TCP/IP, DNS, DHCP
- Installation and configuration of desktop computer, Windows Operating System, printers, scanners and peripherals
- Installation and configuration of CCTV
- Installation and testing of application software
- Basic networking concepts to ensure PCs and printers are communicating on the LAN and to the internet
- Maintain inventory of all technology items, printer toners and consumables
- Hardware and Software Troubleshooting
- Managing and monitoring of IT HELPDESK portal to monitor any reported issues.

IT Section Head في Nile Holding Misr
  • مصر - القاهرة
  • فبراير 2009 إلى فبراير 2015

- Managing and implementing Nile Holding domain controller to control all user system desktop and network.

- Applying Group policy from domain to manage &control and audit the computer and user configuration authority and permission and rights access.

- Implementing and configuring Nile Holding network services (DHCP, DNS, Routing and Remote Access)

Customer Technical Support في ECCO (Egyptian Contact Center Operator
  • مصر - القاهرة
  • مارس 2008 إلى فبراير 2009

- Configure all ADSL modems by the phone.
- Trouble shooting modem settings
- Technical support for ADSL internet connection.

Technical Support Specialist. في The Lead Foundation
  • مصر - القاهرة
  • ديسمبر 2005 إلى مارس 2008

- Test all soft and hard ware pcs daily.
- Installation, upgrading and configuring PC software and hardware
- Assisting in implementing staff training programs in use of computer and relevant.

Technical Support. في Ain Shams University
  • مصر - القاهرة
  • مارس 2005 إلى نوفمبر 2005

- Troubleshooting problems pc, printers, scanners (Software / Hardware).
- Windows installing, configuring, administrating and troubleshooting

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, بكالوريوس
  • في جامعه عين شمس
  • مايو 2003

Specialties & Skills

Microsoft Access
Group Policy
Installation
Network Services
Technical Support
 Able to self maintaining all hardware products so efficiently.  So familiar with all Microsoft o

اللغات

الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

N+ Network. (تدريب)
معهد التدريب:
YAT
تاريخ الدورة:
February 2000
A+ Core Hardware (تدريب)
معهد التدريب:
YAT
تاريخ الدورة:
December 1999
MCSE (Microsoft Certified System Engineer) (تدريب)
معهد التدريب:
Eng. Ahmed Sarhan
تاريخ الدورة:
May 2009
CCNA (Cisco Certified Network Associate) (تدريب)
معهد التدريب:
Eng. Ahmed Nabil
تاريخ الدورة:
July 2008