على العطار, Account Manager

على العطار

Account Manager

Data Link

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
بكالوريوس, الحاسبات والمعلومات -- نظم المعلومات
الخبرات
13 years, 10 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :13 years, 10 أشهر

Account Manager في Data Link
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • أشغل هذه الوظيفة منذ نوفمبر 2014
مدرب جاسب الى في الخليج (نيوهورايزن للتدريب والتطوير)
  • المملكة العربية السعودية - حفر الباطن
  • أبريل 2012 إلى أبريل 2014
system adminstrator في Egyptian military
  • مصر - القاهرة
  • أكتوبر 2010 إلى ديسمبر 2011
it help desk في UTC for trading
  • مصر
  • أكتوبر 2009 إلى أكتوبر 2010

• Working with customers/employees to identify computer problems and advising on the solution
• Logging and keeping records of customer/employee queries
• Analyzing call logs so you can spot common trends and underlying problems
• Updating self-help documents so customers/employees can try to fix problems themselves
• Testing and fixing faulty equipment

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, الحاسبات والمعلومات -- نظم المعلومات
  • في جامعة المنصورة
  • مايو 2010

Specialties & Skills

Help Desk Management
Microsoft tools
Operating Systems
Windows Server
cambridge
Data Center
IT Infrastructure Management
Network
UPS Systems

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

SMBAM (الشهادة)
SMBEN (الشهادة)
APC Technical Consultant for Data Centers (تدريب)
معهد التدريب:
APC by Shenider
APC Sales Professional for Business Networks (تدريب)
معهد التدريب:
APC by Schenider
APC Sales Professional for Data Centers (تدريب)
معهد التدريب:
APC by Schenider