اراء الشهري, specialist technical support

اراء الشهري

specialist technical support

Information Dynamics

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
بكالوريوس, Information Technology
الخبرات
1 years, 10 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :1 years, 10 أشهر

specialist technical support في Information Dynamics
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • فبراير 2022 إلى أغسطس 2023

Provide help and support to customers.
Provide support in person, over the phone or via remote access.
Respond promptly and cooperatively to clients' inquiries.
Provide basic system training.
Assist clients in solving their issues and creating positive outcomes.
Perform assessments of company objectives
Follow-up with customers.
Complete support.

network specialist في share company
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • مايو 2021 إلى يوليو 2021

Field Training

• Implement field training programs on technical skills related to Packet Tracer and Kali Linux

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Information Technology
  • في Princess Nourah Bint Abdulrahman University
  • يناير 2022

Specialties & Skills

Cybercrime
Cyber Security
Information Technology
Networks
Microsoft office
Knowledge of cybersecurity tools & threats
Fast adaptation to working conditions
Technology skills
Ability to learn new concepts
Strong interest in cybersecurity with a basic understanding of network & security principles.
The ability to understand systems and software and apply them effectively
Eagerness to learn and contribute to a dynamic and fast-paced environment
communication and teamwork skills
Problem-solving skills
structured thinking process
Proficiency in clear and concise communication
Ethical and Professional Conduct

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

MCIT IT Project management (تدريب)
معهد التدريب:
Ministry of communications and information technology
تاريخ الدورة:
August 2021
Security + | (تدريب)
معهد التدريب:
Institute of Experts
تاريخ الدورة:
January 2023
Oracle Academy Database foundation (تدريب)
معهد التدريب:
Oracle
تاريخ الدورة:
December 2019
Cisco Linux Professional Institute NDG Linux Essential course (تدريب)
معهد التدريب:
Cisco
تاريخ الدورة:
May 2020
Cisco Networking academy Introduction to cybersecurity (تدريب)
معهد التدريب:
Cisco
تاريخ الدورة:
May 2020
Cisco Networking academy Programing Essential in Python (تدريب)
معهد التدريب:
Cosco
تاريخ الدورة:
September 2023
Cisco networking Academy introduction to packet tracer (تدريب)
معهد التدريب:
Cisco
تاريخ الدورة:
November 2020
Cisco Networking Academy Cybersecurity Essentials (تدريب)
معهد التدريب:
Cisco
تاريخ الدورة:
January 2021
Cisco Introduction to lot (تدريب)
معهد التدريب:
Cisco
تاريخ الدورة:
August 2022
Cisco Networking Essential (تدريب)
معهد التدريب:
Cisco
تاريخ الدورة:
September 2022

الهوايات

  • Cyber security
    Visit a lot of events , For example ( @hack , Black hat )