أسماء فهيم, Customer Agent

أسماء فهيم

Customer Agent

Beauty care

البلد
تركيا - اسطنبول
التعليم
دبلوم عالي, Economic and Administrative Sciences
الخبرات
13 years, 10 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :13 years, 10 أشهر

Customer Agent في Beauty care
  • تركيا - اسطنبول
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يناير 2019
Telemarketer في Webhelp
  • المغرب - اكادير
  • سبتمبر 2017 إلى نوفمبر 2018
Sales Assistant في HOMY
  • المغرب - اكادير
  • أبريل 2015 إلى يوليو 2017
Sales Assistant في Consult Info S.a.r.l
  • المغرب - اكادير
  • فبراير 2014 إلى يناير 2015

Contribuer à la définition des grandes orientations stratégiques en
termes de positionnement produits/services
Traiter les appels D'offre-Marché Public
Gestion du Stock

contribute to the definition of the main strategic directions
terms of positioning products / services
On offer deal calls - Public Market
Stock management

المساهمة في تعريف التوجهات الاستراتيجية الرئيسية
تحديد المواقع منتجات / خدمات
دراسة الصفقات العمومية
إدارة المخزون

مستشار المبيعات-Conseillère de vente-sales consultant في Green Atlas -proshop Sofitel Royal/Golf Royal
  • المغرب - اكادير
  • سبتمبر 2012 إلى يناير 2014

Suivre et enregistrer les ventes
Superviser l'inventaire et gérer le stock
Animer les points de vente (Facebook/mailing...)

Sale items
Overseeing inventory and manage stock
Animate outlets (Facebook / mailing ...)

تسجيل المبيعات
الإشراف على المخزون وإدارة المخزون
تحريك منافذ (الفيسبوك / ...)

Assistante Médicale - Medical assistant -مساعدة طبية في Polyclinique ILIGH
  • المغرب - اكادير
  • مارس 2010 إلى مارس 2012

Recevoir les appels téléphoniques
Analyser les demandes, au besoin avec l'avis du médecin, fixer les rendez-vous
Accueillir les patients, les installer, les rassurer, les aider à se préparer pour les divers examens prévus.


Receive phone calls
Analyze requests, if necessary with the doctor's opinion, setting appointments
Greet patients, install them, reassure them, to help them prepare for the various examinations provided.

تلقي المكالمات الهاتفية
تحليل الطلبات، إذا لزم الأمر مع رأي الطبيب، وتحديد المواعيد
تحية المرضى، وتثبيتها، طمأنتهم، لمساعدتهم على الاستعداد لمختلف الفحوص المقدمة.

Sercerataire في ( Ecole de Web Avancé ( EWA
  • المغرب - اكادير
  • يوليو 2009 إلى نوفمبر 2009

phoning
mailing
Agenda of the Director
Preparation of meetings
Animation Open House

الخلفية التعليمية

دبلوم عالي, Economic and Administrative Sciences
  • في fsjes ibn zohr
  • يوليو 2009
دبلوم عالي, Management
  • في IRTH- Agadir
  • يونيو 2009
بكالوريوس, experimental science
  • في Alkhawarizmi High school
  • يوليو 2006

Specialties & Skills

Nursing Administration
Hosting
Nursing
السياقة
secretary

اللغات

العربية
متمرّس
الفرنسية
متمرّس
الانجليزية
متوسط

التدريب و الشهادات

English (الشهادة)
تاريخ الدورة:
April 2010

الهوايات

  • Reading