Deemah Al mousa, موظفه استقبال / منسقه خدمات مرضى / كول سنتر

Deemah Al mousa

موظفه استقبال / منسقه خدمات مرضى / كول سنتر

مستوصف النهضة الطبي

Location
Saudi Arabia - Riyadh
Education
Diploma, ادارة مستشفيات
Experience
4 years, 7 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :4 years, 7 Months

موظفه استقبال / منسقه خدمات مرضى / كول سنتر at مستوصف النهضة الطبي
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • January 2014 to July 2018

استقبال التليفونات الخارجية و تحويلها بالشخص المطلوب سواء مريض أو طبيب أو موظف.
• استقبال التليفونات الداخلية ومساعدة الموظفين في بعض المعلومات الداخلية مثل أرقام التليفونات الداخلية
• استقبال المراجعين و إرشادهم لغرف المرضى الداخليين أو إلى منطقة العيادات الخارجية.
• تلقي التليفونات الخاصة بحجز المواعيد

Education

Diploma, ادارة مستشفيات
  • at معهد الرؤية السريعه لتقنية المعلومات
  • July 2018

Specialties & Skills

Customer Service
Organization
لباقه الاسلوب وحسن التعامل
لباقه الاسلوب
التطوع
العمل الجماعي ضمن الفريق
القدرة على العمل تحت ضغط .• .

Languages

Arabic
Native Speaker
English
Beginner

Training and Certifications

دورة في التسويق (Certificate)
Date Attended:
July 2018
دورة في الكمبيوتر (Certificate)
Date Attended:
July 2018

Hobbies

  • تطوير الذات
    تم انجاز هذه الدورات : 1/ مقدمه في مهام الموارد البشريه. 2/ اساسيات معايير الجودة والسلامة للفعاليات الترفهيه. 3/ اساسيات ادارة الفعاليات. 4/ مبادئ خدمة العملاء 5/ مهارات التطوع الصحي في الازمات # / دورة تدريبيه ( التطوع المجتمعي ) في منصه التطوع الصحي