Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
Farah AlTaweel, Consultant

Farah AlTaweel

Consultant

الأردن

بكالوريوس, Marketing and sales training

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 13 سنوات, 9 أشهر

Consultant

يونيو 2018 - حتى الآن

يونيو 2018 - حتى الآن

● Ensuring that the website delivers a great customer experience.
● Planning ahead and having a comprehensive digital marketing plan for the current and next
year.
● Utilising web analytics to improve business performance.
● Ensure content for new products is uploaded on time and is 100% accurate.
● Completing weekly and monthly reporting of key site KPI’s such as sales performance,
conversion, traffic and average transaction value.
Ecommerce Specialist - Freelance project - topwatches4u.com
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

Specialist

أغسطس 2017 - حتى الآن

أغسطس 2017 - حتى الآن

● Ensuring that the website delivers a great customer experience.
● Planning ahead and having a comprehensive digital marketing plan for the current and next
year.
● Utilising web analytics to improve business performance.
● Ensure content for new products is uploaded on time and is 100% accurate.
● Completing weekly and monthly reporting of key site KPI’s such as sales performance,
conversion, traffic and average transaction value.
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

نوفمبر 2019 - فبراير 2021

نوفمبر 2019 - فبراير 2021

● Revamp online stores.
Handling Ticketing System - Freelance Project - ShopGo

ديسمبر 2018 - مايو 2019

ديسمبر 2018 - مايو 2019

● Resolving Merchants’ tickets within the SLA.
● Monitor open issues to ensure business expectations are met.

Specialist

يونيو 2018 - سبتمبر 2018

يونيو 2018 - سبتمبر 2018

Own the process of launching the online store
الدور الوظيفي:
تكنولوجيا المعلومات

Team Leader

أغسطس 2016 - يونيو 2018

E-commerce

الإمارات العربية المتحدة

أغسطس 2016 - يونيو 2018

● Own overall relationship with clients, which include: increasing adoption, ensuring retention,
and satisfaction.
● Identify renewal risk and collaborate with internal teams to remediate and ensure a successful
renewal
● Enable active relationships with customers throughout their subscription lifetime, by working
closely with other stakeholders (e.g., Sales, Marketing, Customer Support).
● Work to identify and/or develop upsell opportunities and close them.
● Influence future lifetime value (LTV) through higher product adoption, customer satisfaction,
and overall account health
● Manage account escalations through priority email.
● Reduce churn rates.
● Hire and train new team members.
● Set the KPIs for team members.
● Provide timely feedback to the company regarding service issues, bug issues or customer
concerns
مجال الشركة:
الإنترنت والتجارة الإلكترونية
الدور الوظيفي:
خدمة العملاء ومركز الإتصال

Project Specialist

ديسمبر 2011 - أبريل 2015

Hewlett Packard (HP)

الإمارات العربية المتحدة

ديسمبر 2011 - أبريل 2015

● Coordinate end-to-end procurement activities from order management to HW delivery.
● Providing B2B procurement and other logistic processes to the required orders.
● Tracking of HW delivery, staging, on-site installation, resources utilization and provide reporting.
● Support large scale planned deployments.
● Provide end-to-end solutions for large deployments.
● Inventory Management and HW reconciliation.
● Single point of contact for Customers in the region through service delivery managers and
project managers.
● Monitor the service event through completion for compliance.
● Work with escalated customers and recommend actions in post incident reviews. Provide
monitoring and reporting service of cases in the project.
Software Quality Control - Integrated Standard Solutions (ISS)
مجال الشركة:
خدمات تكنولوجيا المعلومات
الدور الوظيفي:
الإدارة

يونيو 2011 - ديسمبر 2011

يونيو 2011 - ديسمبر 2011

● Review product design documentation to ensure that requirements stated are correct.
● Report the bug and suggest solutions.
● Execute test plans and create test reports to describe program evaluation, testing, and
correction.

التعليم

Jordan University of Science and

يناير 2011

يناير 2011

بكالوريوس، Marketing and sales training

الأردن

courses: Technology

Skills

Test Cases
Expert
Test Cases
Expert
Quality Assurance
Expert
Quality Assurance
Expert
Software Quality Assurance
Expert
Software Quality Assurance
Expert
Microsoft Office
Expert
Microsoft Office
Expert
Software Quality Control
Expert
Software Quality Control
Expert
REPORTS
Expert
REPORTS
Expert
SALES
Expert
SALES
Expert
B2B
Expert
B2B
Expert
COM
Expert
COM
Expert
CONTENT MANAGEMENT
Expert
CONTENT MANAGEMENT
Expert
CONVERSION
Expert
CONVERSION
Expert
CUSTOMER RELATIONS
Expert
CUSTOMER RELATIONS
Expert
CUSTOMER SATISFACTION
Expert
CUSTOMER SATISFACTION
Expert
CUSTOMER SUPPORT
Expert
CUSTOMER SUPPORT
Expert
DELIVERY
Expert
DELIVERY
Expert
Software Quality Assurance
Expert
Software Quality Assurance
Expert
Microsoft Office
Expert
Microsoft Office
Expert
Test Cases
Expert
Test Cases
Expert
Quality Assurance
Expert
Quality Assurance
Expert
Software Quality Control
Expert
Software Quality Control
Expert