Abeer  Ali, منسقة دورات تدريبية و خدمة عملاء

Abeer Ali

منسقة دورات تدريبية و خدمة عملاء

مركز النبلاء الشامل للتدريب و التطوير بجدة

Location
Saudi Arabia
Education
Bachelor's degree, إدارة أعمال
Experience
12 years, 7 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :12 years, 7 Months

منسقة دورات تدريبية و خدمة عملاء at مركز النبلاء الشامل للتدريب و التطوير بجدة
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • My current job since October 2015

تسويق عن بعد لدورات تدريبية بعدة تخصصات و بما يتناسب مع احتياجات كل متدرب و بعدة مدن

منسقة ادارية متعاونة من المنزل at مؤسسة سياج و الحجير
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • My current job since April 2013

متابعة الاتصالات و البريد الالكتروني الخاص بالشركة أسبوعيا من المنزل وما زلت على رأس العمل و بامكاني الالتحاق بأي عمل اضافي يناسب مهاراتي و خبراتي و طموحي الذي لا حدود له .



( و قادرة على القيام بمهامي على أكمل وجه )

مسوقة عبر الهاتف و خدمة عملاء at شركة الخصم الذهبي
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • October 2019 to March 2020

تسويق لبطاقة الخصم الذهبي عبر الهاتف و العروض المقدمة لأفراد المجتمع

منسقة ادارية at مؤسسة وسام النبلاء للخدمات و الحراسات الأمنية
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • June 2019 to September 2019

تسويق لخدمات المؤسسة عن بعد و التنسيق و المتابعة بالاتصالات و ارسال الايميلات و تسجيل العقود

منسقة ادارية at مؤسسة وسام النبلاء للخدمات و الحراسات الأمنية
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • June 2019 to September 2019

تسويق لخدمات المؤسسة عن بعد و التنسيق و المتابعة بالاتصالات و ارسال الايميلات و تسجيل العقود

منسقة ادارية at شركة قيادة الأعمال للتدريب
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • May 2018 to June 2018

التسويق لبرامج القدرات والتنسيق و التحصيلي للأستاذ ناصر الحربي و متابعة الاتصالات و تلقي استفسارات الطلاب

موظفة تسويق عبر الهاتف+خدمة عملاء. at مجموعة الجبر الاستثمارية- قسم الاعاشة والتموين .
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • October 2011 to March 2012

التسويق لخدمة الاعاشة والتموين للقطاعين العام و الخاص وتقديم العروض المتميزة للوجبات المتوفرة والتواصل مع الفئات المستهدفة بكل تميز وأريحية .

موظفة تسويق عبر الهاتف وخدمة عملاء+ تسويق ميداني . at شركة النايفات للتمويل بالتقسيط - توكيلات باعبود للتسويق .
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • July 2009 to June 2010

التسويق لخدمات التمويل بالتقسيط المستوفية لمتطلبات أفراد المجتمع وذلك عن طريق تقديم حلول تمويلية ميسرة ومتوافقة مع أحكام الشريعة الاسلامية ، وبعروض منافسة .

Education

Bachelor's degree, إدارة أعمال
  • at جامعة العلوم والتقنية
  • October 2009

حصلت على تقدير جيد بمعدل تراكمي :1.8

Specialties & Skills

Telemarketing
Data Input
Customer Service
Phone Sales
Local Marketing
التميز في خدمة العملاء والتسويق والمهارة في استخدام الحاسب والطباعة باللغتين العربية والانجليزية .

Languages

English
Intermediate
Arabic
Expert

Training and Certifications

التسويق الالكتروني - ادارة الحملات الاعلانية المدفوعة (Training)
Training Institute:
موقع ادراك
Date Attended:
December 2018
Duration:
10 hours
الذكاء العاطفي (Certificate)
Valid Until:
December 2027
الذكاء العاطفي (Certificate)
Date Attended:
December 2017
Valid Until:
December 2027
العلاقات العامة و خدمة العملاء (Training)
Training Institute:
مركز النبلاء الشامل للتدريب
Duration:
10 hours
التسويق الإلكتروني (Certificate)
Valid Until:
December 2027
حل المشكلات واتخاذ القرارات (Certificate)
Valid Until:
May 2026
 دورة سكرتارية تنفيذية حديثة (Training)
Training Institute:
معهد اشراقات المملكة للتدريب – جدة
Date Attended:
July 2016
Duration:
40 hours
تعلم الإنجليزية: مهارات المحادثة (2) (Certificate)
Valid Until:
August 2026
English Conversational Skills for Beginners (Certificate)
Valid Until:
December 2025
دورة ريالي للوعي المالي (Certificate)
Date Attended:
October 2015
مبادئ إدارة الموارد البشرية (Certificate)
Valid Until:
June 2030
محاور النجاح الستة (Certificate)
Valid Until:
June 2030
دورة أسرار المقابلات الشخصية (Certificate)
Date Attended:
September 2015
مهارات التطور المهني (Certificate)
Valid Until:
June 2030
دورة في الويندوز أوفيس،مدرب طباعة بتقدير ممتاز (Certificate)
Date Attended:
May 2002

Hobbies

  • القراءة و حب تعلم كل جديد لتنمية مهاراتي ، مع اهتمامي بتتبع كل جديد في الدورات
    اكتسبت الثقة و الاعتراف بجدارتي بالعمل من قبل أصحاب العمل و العملاء الذين ما زالوا يصفوني بالتميز و التفنن بمهام عملي و تقديم الخدمة المميزة بكل اخلاص و ثقة
  • القراءة - الطموح لتعلم كل جديد و الرغبة في التميز في الأداء