Bayt.com
Hisham Tawfeek, Senior Call center specialist

Hisham Tawfeek

Senior Call center specialist

Malomatia

Location
Egypt - Cairo
Education
Bachelor's degree, Accountinh
Experience
11 years, 9 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :11 years, 9 Months

Senior Call center specialist at Malomatia
  • Egypt
  • My current job since January 2016

Handling All Inquires, customer book requests and complains "Offshore account"
Handle external Customers inquires / calls
problem solving
work and pressure
inform customers with full and right information

Assistance at Mobinil
  • Egypt - Cairo
  • August 2012 to January 2016

call center assistance

Education

Bachelor's degree, Accountinh
  • at بكالوريوس تجارة جامعة القاهرة
  • May 2011

بكالريوس تجارة جامعة القاهرة 2011

Specialties & Skills

Management Science
+Endorse 0
Training
+Endorse 0
Human Resources
+Endorse 0
Accounting
+Endorse 0
Customer Service
+Endorse 0
التعامل من خلال فريق عمل
+Endorse 0
أخلاقيات العمل القوية.
+Endorse 0
التفكير النقدي
+Endorse 0
Solving Problems
+Endorse 0
العمل تحت ضغط
+Endorse 0
قيادة فريق العمل
+Endorse 0

Languages

English
Expert

Training and Certifications

مهارات الاتصال (Training)
Training Institute:
الجامعة الفرنسية بالقاهرة
Date Attended:
April 2008
Duration:
10 hours
محاسبة ومراجعة (Training)
Training Institute:
مجموعة الفتح للمحاسبة والمراجعة
Date Attended:
July 2010
Duration:
200 hours
المحاسبة المالية (Training)
Training Institute:
مكتب استاذ محمد عبد الرؤف
Date Attended:
September 2011
Duration:
200 hours

Hobbies

  • رياضة الجرى
    لا يوجد انجاز على المستوى العام ولكن اعتبره انجاز شخصى