عمران أحمد, CRM specialist

عمران أحمد

CRM specialist

McAfee/Intel Security

البلد
الهند - بنغالورو
التعليم
بكالوريوس, Electronics and Communication
الخبرات
18 years, 10 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :18 years, 10 أشهر

CRM specialist في McAfee/Intel Security
  • الهند - بنغالورو
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يوليو 2010

Working as Salesforce and Siebel CRM Administrator and supervising a team of 5 members for Siebel, CRM on Demand projects deployment. Expert in Salesforce administration, Siebel Installation and Administration, CRM On Demand administration for various POD by Oracle.

Team Lead Application Support في McAfee Software India
  • الهند - بنغالورو
  • سبتمبر 2006 إلى يوليو 2010

Team Lead Application Support - till July 2010
Application Support Analyst
Senior Application Support Analyst - Nov 2007

Siebel Deployment Executive في CMC Ltd
  • الهند - بنغالورو
  • يوليو 2005 إلى سبتمبر 2006

• Implementation of Siebel CRM-DMS at TATA motors Dealers which are spread across India and abroad.
• The Project involved Siebel Sales, Service and Spare.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Electronics and Communication
  • في Sri Jayachamarajendra College of Engineering
  • يناير 2004

Bachelor of Engiineering.

Specialties & Skills

Siebel Administration
Technical Support
Informatica
Salesforce.com
CRM software
Siebel Administration
Oracle Applications
Applications Support
Siebel CRM Sales, Service, Spares, Callcenter , Marketing
HTML, CSS , JQUERY
Golden Gate
Technical Support
Oracle CRM On Demand Administration
Informatica Cloud
Salesforce

اللغات

الانجليزية
متمرّس
الأوردو
متمرّس
العربية
مبتدئ
الكانادا
متمرّس
التاميلية
متوسط
التاغالوغية
مبتدئ
الهندية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Fusion Applications – Installations and Administrations. (تدريب)
معهد التدريب:
Fusion Applications – Installations and Administrations.
تاريخ الدورة:
March 2014
المدة:
50 ساعة
Informatica MDM (تدريب)
معهد التدريب:
Informatica MDM – Configuring Multidomain edition
تاريخ الدورة:
December 2015
المدة:
50 ساعة
Salesforce Admin and Configurator (تدريب)
معهد التدريب:
Salesforce Training – Administrator and Dev
تاريخ الدورة:
January 2015
المدة:
60 ساعة
Golden Gate (تدريب)
معهد التدريب:
Oracle
تاريخ الدورة:
June 2013
المدة:
40 ساعة
ITIL V2 (الشهادة)
تاريخ الدورة:
December 2008

الهوايات

  • Photography, Troubleshooting, Technical Magazines, Teaching
    Use to give C tutorials during collage years to juniors. Get knowledge on different technologies and give KT to team members. Keep myself updated with Technology related to mobile and computer.