Directeur d'agence
Allstate
Total years of experience :36 years, 11 Months
j’ai une expérience client supérieure permettant une rétention maximale, ce qui assure également l'atteinte de l'équilibre entre les objectifs de vente et la rentabilité du portefeuille, evalue dans un marché hautement concurrentiel où je met à contribution mon talent dans les activités de réseautage, de prospection et de sollicitation en vue d’atteindre les objectifs de ventes et de rentabilité.
Contribuer de façon significative aux objectifs de développement des affaires en effectuant de la prospection, en identifiant de nouvelles occasions d'affaires, en faisant de la référence aux centres financiers aux entreprises et au secteur des particuliers de l'assurance de dommages.
Assurer la rétention et le développement des affaires auprès d'une clientèle d'entreprises issues de mon portefeuille actuel.
Effectuer les analyses de risques sous ma responsabilité, en assurer le suivi selon les normes et pratiques de souscription en vigueur et négocier l'entente de tarification en fonction du risque.
Établir et maintenir une relation d'affaires personnalisée auprès de ma clientèle et donner des conseilles quant aux moyens à prendre pour bien protéger leur entreprise contre des sinistres pouvant affecter leur continuité d'affaires.
Diriger la clientèle vers les produits pouvant répondre à leurs besoins financiers .
Baccalauréat en administration des affaires .
2 années d'expérience pertinente en assurance de dommages des entreprises.
Je detient un certificat d'agent en assurance de dommages des particuliers .
Maîtriser l'anglais de niveau intermédiaire-avancé, orienté vers le client et les résultats. doué pour la communication interpersonnelle, bon negociateur .
1992-2012 Optic Direct Montreal, CA
Sales manager
• Increased sales from by an average of 50% in every outlet I managed.
• Doubled sales per representative from $5 million to $10 million.
• Suggested new products that increased earnings by 20%.
• Managed a team of 8 to 10 employees.
• Designed and implemented local marketing strategy.
• Implemented training course for new recruits-enhancing productivity.
• Supervised on-site laboratory.
• Oversaw costumer service
1991-1992 Ultratext- Textile retail outlet Montreal, CA
Assistant sales manager
• Increased sales by 30%
• Managed a team of 4 employees
• Reduced merchandise over stocking by 20 %
1988-1991 Lebanese technical & educational institute Zahle, LB
Teacher
• Taught accounting, business communication and economics
1985-1991 department of tourism Zahle, LB
Assistant manager, regional committee
• Organized conventions, expositions and activities.
• Oversaw statistical data gathering and analysis of hotels, restaurants and entertainment
establishments.
• Supervised 3 employees
• Recommended service quality improvement measures for entertainment
establishments.
1985-1991 complexe balneaire & sportif "Tilal" Zahle, LB
Head of accountant department
• Prepared financial statements and budget forecast
• Oversaw payroll preparation
• Supervised 4 employees
1982-1985 Saint Joseph university Zahle, LB • B.A, business administration