Bayt.com
Junaidullah بيغ, Asst. Manager - Operations

Junaidullah بيغ

Asst. Manager - Operations

AEGIS Limited

البلد
المملكة العربية السعودية - جدة
التعليم
ماجستير, Computer Science
الخبرات
8 years, 7 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :8 years, 7 أشهر

Asst. Manager - Operations في AEGIS Limited
  • الهند - كولكاتا
  • يونيو 2010 إلى مايو 2012

2 years experience as an Asst. Manager Operations with a leading Multi-National company in India supporting customers for a major telecom company.

Experience in handling large groups of people more than 200 employees. Mentoring, training, motivating and developing leadership skills to enhance productivity and provide good quality of service.

8 years experience in team management, quality of service and enhancing performance to achieve set targets.

Team Leader في Satyam BPO
  • غير ذلك
  • يوليو 2007 إلى يناير 2009
Quality Analyst في Satyam BPO
  • غير ذلك
  • نوفمبر 2005 إلى يونيو 2007
Sr. Technical Support Associate في Satyam BPO
  • غير ذلك
  • يوليو 2004 إلى أكتوبر 2005
Sr. Help Desk Engineer في Sutherland Technologies Ltd.
  • غير ذلك
  • أكتوبر 2003 إلى يوليو 2004
System Analyst في SONET - Dept. of Technical Education, AP
  • غير ذلك
  • يوليو 2002 إلى أكتوبر 2003

الخلفية التعليمية

ماجستير, Computer Science
  • في Malnad College of Engineering - Mysore University
  • أبريل 2001

Successfully completed a 3 year full time post graduate course in Computer Applications with First Class marks from a reputed Engineering College in India.

بكالوريوس, Computer Science
  • في Osmania University
  • أبريل 1996

Specialties & Skills

Team Leadership
+Endorse 1
Performance Management
+Endorse 1
People Management
+Endorse 1
Customer Service Management
+Endorse 1
Communication Skills
+Endorse 1
Advance Excel
+Endorse 0
Customer Service
+Endorse 0
Excellent communication skills - Oral & Written
+Endorse 0
Interpersonal Skills
+Endorse 0
Computer Applications - MS Office (Powerpoint, Access etc)
+Endorse 0

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
مبتدئ

التدريب و الشهادات

Higher Diploma in Software Engineering (تدريب)
معهد التدريب:
APTECH
تاريخ الدورة:
June 1996
المدة:
17520 ساعة
Team Management (تدريب)
معهد التدريب:
Satyam BPO
تاريخ الدورة:
September 2007
المدة:
8 ساعات
Leadership Training (تدريب)
معهد التدريب:
Aegis Ltd.
تاريخ الدورة:
December 2011
المدة:
8 ساعات
Six Sigma (تدريب)
معهد التدريب:
Aegis Ltd.
تاريخ الدورة:
August 2011
المدة:
8 ساعات
Advanced Excel (تدريب)
معهد التدريب:
Aegis Ltd.
تاريخ الدورة:
December 2011
المدة:
8 ساعات
Time Management (تدريب)
معهد التدريب:
Satyam BPO
تاريخ الدورة:
October 2005
المدة:
2 ساعتين

الهوايات

  • Hollywood Movies
    That's my favorite way to spend time with family. I watch Ice Age series, Madagascar, Incredible, and animation movies with kids. James Bond series and thrillers with my wife.
  • Rock Music
    I am a freak for Rock Music. Some of my favorite bands are GnR, Nirvana, Pink Floyd, Scorpions, Doors, Deep Purple & Metallica.
  • Playing Games on X-Box
    Completed Call of Duty series, Assassin Creed, Special Ops, Army of Two and many more.
  • Watching News
    Love to watch news on TV. That is the only thing I watch on TV. Al Jazeera, Arab News & Deccan Chronicle are some of the channels I watch and National Geographic.