Bayt.com
khaled salami, Customer Service Team Leader

khaled salami

Customer Service Team Leader

شركة ماجد الفطيم للسينما

Location
Saudi Arabia - Jeddah
Education
Bachelor's degree, انجليزي
Experience
5 years, 9 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :5 years, 9 Months

Customer Service Team Leader at شركة ماجد الفطيم للسينما
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • October 2020 to December 2020

تدريب فريق العمل .

خلق روح التنافس داخل فريق العمل.

معرفة قدرة كل فرد من فريق العمل.

التأكد من قدرتهم على أداء العمل بإتقان .

تقييم أداء كل موظف منهم .

call center agent at بوبا العربية للتامين
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • March 2017 to July 2019

استقبال المكالمات الواردة من قبل العملاء
الإجابة على جميع استفسارات العملاء
بيع منتجات الشركة ا
تنفيذ جميع العمليات للعميل في الوقت المحدد

ممثل خدمة عملاء at سمارت لينك
  • Saudi Arabia - Jeddah
  • January 2014 to January 2017

ممثل خدمة عملاء : بمشروع هئية الطيران المدني

الرد على استفسارات العملاء

عمل حجوزات لمكتب التنفيذي

استقبال الشكاوى وقيدها بالنظام ومتابعتها

Education

Bachelor's degree, انجليزي
  • at جامعه الملك فيصل
  • May 2016

Specialties & Skills

reception
+Endorse 0
Administrative
+Endorse 0
Sales
+Endorse 0
Customer Service
+Endorse 0
Call Center
+Endorse 0
استقبال العملاء وخدمتهم
+Endorse 0
خدمة عملاء
+Endorse 0
الطباعة
+Endorse 0
استخدام الحاسب الالي
+Endorse 0
علاقات عامة
+Endorse 0

Social Profiles

Twitter
Twitter
twitter.com/salamykm

Instagram
Instagram
instagram.com/salamykm

Languages

English
Expert

Training and Certifications

أساسيات التسويق الرقمي (Certificate)
Date Attended:
August 2020
فني دعم تكنولوجيا المعلومات (Certificate)
Date Attended:
July 2020
مهاره المبيعات الاستشارية (Training)
Training Institute:
صندوق تنمية الموارد البشرية
Date Attended:
June 2020
Duration:
2 hours
مهارة التواصل في العمل (Training)
Training Institute:
دروب بالتعاون مع جامعة الملك عبدالعزيز
Date Attended:
July 2020
Duration:
4 hours
امن المعلومات (Training)
Training Institute:
دروب بالتعاون مع STC
Date Attended:
July 2020
Duration:
3 hours
خبير خدمة عملاء معتمد (Training)
Training Institute:
الأكاديمية الوطنية لتقنية المعلومات
Date Attended:
June 2020
Duration:
63 hours
ادارة الموارد البشرية- الجامعه السعودية الالكترونية (Certificate)
Date Attended:
August 2017
حاسب الي (Certificate)
Date Attended:
January 2003
Valid Until:
March 2003