Bayt.com
lubna ahmed, سكرتارية تنفيذيه

lubna ahmed

سكرتارية تنفيذيه

مستشفى دله

Location
Saudi Arabia
Education
Bachelor's degree, Computer science
Experience
13 years, 2 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :13 years, 2 Months

سكرتارية تنفيذيه at مستشفى دله
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • My current job since March 2011

*معرفه كامله ببرامج الحاسب (word, powerpoint, excel) وغيرها من التطبيقات
*معرفه كامله بالإنترنت و برامجه وتطبيقاته
*طلاقه عاليه في التحدث باللغتين العربيه و الإنجليزيه
*سرعه و دقه عاليه في إدخال البيانات
*إلمام تام بمهارات السكرتاريه وواجباتها
*معرفة عميقه بالإدارة ومصطلحاتها مع إلمام بأساسيات المحاسبه والإحصاء
-ملاحظه:إدارة 105 موظف بالقسم
-إرسال التقارير للإداره لتقيم مستوى أداء الموظفين
-متابعة ساعات الحضور و الإنصراف|
-العمل كنافذه لمرور التقارير و المعاملات بين القسم و بقية الأقسام
-مقابلة موظفي الأقسام الأخرى و تنسيق الإجتماعات ومتابعة الإجرائات
-المساعده في وضع ميزانية السنه الجديده للموظفين و الأجهزه
-عمل الميزانيه الشهريه للعمل الإضافي
- معرفة تامه بخدمة العملاء وإرضائهم ومتابعة معاملاتهم
-مهارات فائقه في الأتصال و التواصل مع الأخرين مع أتباع معايير السريه للمعلومات
*قدره تنظيميه مع معرفه دقيقه بالمعايير العالميه JCI, ISO, ARAMCO, CBAHI
*مشاركه في عملية المؤشرات والمعايير والمقاييس للجوده بمستشفى دله (ادخال المؤشرات والبيانات التي تم جمعها لقسم الصيدليه) للمحافظه على مستوى الأداء و تحسينه
*معرفه دقيقه و إلمام بمعايير و إجرائات ونماذج وأقسام إدارة الموارد الشريه وأحد مسؤلياتي بالتنسيق مع
إدارة الموارد البشريه
رواتب الموظفين - تعينات الموظفين وتنسيق مقابلة العمل مع إدارةالقسم - إدارة دوام الموظفين وجداولهم ومتابعة البصمه - نماذج الموارد الشريه من إستقالات وإجازات وتنسيق سلم الرواتب
عمل الميزانيه للدوام الإضافي وإجراء الموافقات وحساب الساعات -متابعة خلو الطرف للموظفين المستقيلين
•عضو بلجنة الجرد للعام 2013 بمستشفى دله - الرياض
•عضو بلجنة التحضير لزيارة (لجنة المعايير الدولية المشتركة JCI) للعامين 2012و 2015 بمستشفى دله - الرياض
•عضو بلجنة إدارة الصيدليه منذ العام2011 وحتى الأن بمستشفى دله - الرياض
•عضو بالإنابه بلجنة رعاية (بيئة العمل EOC) بمستشفى دله - الرياض
شهادات التكريم:
•الموظق المثالي للعام 2012
(مصدرها مستشفى دله-الرياض)
•الموظف المثالي للعام 2014
(مصدرها مستشفى دله-الرياض)

Education

Bachelor's degree, Computer science
  • at Bachelor of Science ( B.Sc.)
  • February 2008

Bachelor of Science ( B.Sc.)

Diploma, I.T
  • at Telecommunication Training Center
  • June 2005

Diploma in Computer Network & Maintenance

Diploma, Language
  • at The British Council
  • January 1999

English Language Certificate

Specialties & Skills

Customer Service
+Endorse 0
PC Networking
+Endorse 0
Computer Security
+Endorse 0
Coordination
+Endorse 0
Supervising
+Endorse 0
تنظيم وتنسيق البرامج والإنتهاء من المهمات قبل تاريخ المحدد
+Endorse 0
سرعة المبادرة وحل المشاكل
+Endorse 0
إتباع المعايير والمقاييس العالميه و المحليه العمل JCI,ISO,ARAMCO,CBAHI
+Endorse 0
• إلتزام تام بساعات العمل مع إداره للوقت وإنجاز للمهام الموكله قبل إنتهاء المهله
+Endorse 0
خدمة العملاء
+Endorse 0
دقه و سريه تامه بالعمل مع الإلمام بمفهوم تضارب المصالح بالعمل
+Endorse 0
• سرعه الطباعه و إدخال البيانات مع معرفه شامله ببرامج الحاسب وتطبيقات الشبكات
+Endorse 0
• تميز بالمثابرة والصبر والتصميم على تنفيذ المهمة الموكله الي بأفضل طريقة ممكنة
+Endorse 0

Languages

English
Expert
Arabic
Expert

Training and Certifications

دورة السكرتاريه الحديثه وإدارة المكاتب إلكترونياً والمهارات الإداريه (Training)
Training Institute:
معهد دار المعرفه للتدريب
دورة التعريف بسياسات الموارد البشريه (Training)
Training Institute:
(مصدرها مستشفى دله-الرياض)
برنامج الإبداع و مهارات التفكير الإبتكاري (Training)
Training Institute:
(مصدرها مستشفى دله-الرياض)
دورة الإتصال الفعال والخدمه عبرالهاتف (Training)
Training Institute:
دار المعرفه للتنميه البشريه
• مهارات تقديم الخدمه المتميزه للعملاء (Training)
Training Institute:
(مصدرها مستشفى دله-الرياض)
Dallah Hospital Certificate of Safety (Certificate)
Date Attended:
October 2011
Valid Until:
January 9999
Dallah Hospital Certificate of Creativity & Innovation Thinking Skills program. (Certificate)
Date Attended:
November 2011
Valid Until:
January 9999
Dallah Hospital Certificate of (Business Behavior in the Medical Field) (Certificate)
Date Attended:
March 2015
Valid Until:
January 9999
Dallah Hospital Certificate of Infection Control (Certificate)
Date Attended:
May 2011
Valid Until:
January 9999
Dallah Hospital Certificate of (skills to provide excellent service to customers) (Certificate)
Date Attended:
February 2012
Valid Until:
January 9999
Dallah Hospital Certificate of Quality (Certificate)
Date Attended:
August 2011
Valid Until:
January 9999

Hobbies

  • قرائة كافة الإستطلاعات الجديده التي تحيط بالناحيه الإقتصاديه و مستجدات العمل
  • إجتماعيه أحب إكتساب وتعلم كل ماهو جديد بالنسبه للحضارات و ثقافات الشعوب الأخرى لأن ذلك يعتبر من أهم
  • السفر الى البلدان المختلفه
  • تعلم كل كل هو جديد من مجالات و مهارات مكتسبه لعمل في بيئة عمل مريحه