Luna Napigkit, Receptionist

Luna Napigkit

Receptionist

Americana food company

البلد
الكويت - حولي
التعليم
بكالوريوس, Hotel and Restaurant Management
الخبرات
4 years, 5 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :4 years, 5 أشهر

Receptionist في Americana food company
  • الكويت
  • يوليو 2016 إلى يونيو 2019

• Provide excellent customer service to guest
•Anticipate the needs and wants to the guest
• provide great satisfaction to the guest
• give with warm greetings with the smile

receptionist في HOTEL GUILLERMO
  • الفلبين
  • مارس 2015 إلى يناير 2016

• Welcome visitors by greeting them, in person or on the telephone.
• Answering or referring inquires.
• Maintains security by following procedures; monitoring logbook, issuing visitor badges.

receptionist في Arabic restaurant
  • الفلبين
  • سبتمبر 2014 إلى سبتمبر 2015

• Greet the customer with a smile
• Providing excellent wait service to ensure satisfaction
• Taking customer orders and delivering food and beverages
• Making menu recommendation, answering questions and sharing additional information with restaurant patrons.
• Arrange the tables or dining area
• Communicate order details to the Kitchen Staff
• Inform customers about the day’s specials
• Deliver checks and collect bill payments
• Offer menu recommendations upon request

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Hotel and Restaurant Management
  • في Jose rizal memorial state university
  • أبريل 2013

Specialties & Skills

Working Under Pressure
Microsoft PowerPoint
Adobe Photoshop
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft word
Computer literate
adobe photoshop

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
متوسط
التاغلوج
اللغة الأم

التدريب و الشهادات

Ana Luna Tabanao Napigkit (الشهادة)
تاريخ الدورة:
July 2018
hotel and restaurant management (تدريب)
معهد التدريب:
Jose Rizal Memorial State University
تاريخ الدورة:
March 2011
المدة:
240 ساعة

الهوايات

  • reading , writing
    “D’ BARISTAS and KUSINEROS” (March 27, 2012) “TOURISM GOES BEYOND” (January 26-27, 2012)