موظف خدمة عملاء
شركة الخدمات العامة
Total years of experience :9 years, 5 Months
نقوم بعمل اكثر من مشروع لشركة الخدمات العامة
اول مشروع استقبال الشكاوي البيئية .
وتسجيل رحلات الذهاب والعودة للمستشارين والقضاه لمشروع يمناك العدل .
ونقوم بتسجيل نوع المعاملات لخدمات اكسبريس الحكومية لتخليص المعاملات .
ونقوم بتسجيل طلبات حلويات مشروع Dulcis الذي لديه ثلاث افرع في العدان وابو الحصاني والعارضية .
هى قسم من أقسام العلاقات العامه وهى وظيفه فى غاية الاهميه ولها متطلبات خاصه وهو قسم مسئول عن تلقى مكالمات العملاء وتتمثل أهميتها فى أعطاء العميل بيانات عن الشركه أو أحد منتجاتها وهذا لجذب وتشويق العميل ليأتى الى المؤسسه أو كسب رضاءه
خدمة عملاء شركة Stc للاتصالات تم العمل لمدة ثلاث سنوات خدمة عملاء
اعمل كول سنتر بخدمة العملاء بشركة vive للاتصالات حيث اعمل على تلبيت متطلبات العملاء من خدمات واحتياجات وسماع الشكاوي وماهي مشاكلهم الفنيه ورغباتهم من تجديد عقود والحصول على احدث الاجهزه والمميزات واعطاهم افضل الخدمات وما يواجهونه من اعطال ومشاكل مع الخدمات والتغطيه بانحاء الكويت
العمل ضمن فريق واحد واعطاء العلومه بسلاسه وتبسيط المعلومه لوصولها للمتلقي بسهوله ويسر
لدي الثانوية العامة من الكويت ولدي دبلوم قانون من الهيئة العامة للتعليم التطبيقي تخصص حقوق تقدير جيد
جيد جدا