محفوظ يعقوبي, Customer Service

محفوظ يعقوبي

Customer Service

KINDY INFO MAROC

البلد
المغرب - الدار البيضاء
التعليم
دبلوم عالي, Letters and Humanities
الخبرات
0 years, 3 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :0 years, 3 أشهر

Customer Service في KINDY INFO MAROC
  • المغرب
  • ديسمبر 2015 إلى يناير 2015

DECEMBER 2015
• Supervisor Critical Languages Dk, NL, NO, SE, PL | JUNE 2016
• Group Leader SAV : Supervise & evaluate the teamwork’s effectivness by monitoring
and controling of tasks performed.
Duties :
Mails processing (Otrs) & team coaching / Managment & organisation of the team.
 Reimbursement Analysis (Back Office) / Weekly analysis report
 Team attendance and arbitration / Sending daily and weekly files

Teacher في ECOLE SUPRH
  • المغرب - الدار البيضاء
  • يونيو 2012 إلى أغسطس 2012

Managing the school operations From the opening to closing
 Help students with the setting of the new accounts and profiles on computer and
helping them resolving if any issues
 Organize and supervise all school exams

الخلفية التعليمية

دبلوم عالي, Letters and Humanities
  • في University of Arts
  • أغسطس 2009

Specialties & Skills

ARBITRATION
CLOSING
COACHING
LANGUAGES
MANAGEMENT
MICROSOFT EXCEL
MICROSOFT OFFICE
TEAMWORK

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس
الفرنسية
متمرّس
الالمانية
متمرّس