Mohamed Alyass, personal Teller

Mohamed Alyass

personal Teller

بنك الخرطوم

Location
Saudi Arabia - Alahsa
Education
Bachelor's degree, اقتصاد ( بنوك ومصارف )
Experience
4 years, 5 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :4 years, 5 Months

personal Teller at بنك الخرطوم
  • Sudan - Khartoum
  • May 2018 to September 2022

مسئول عن تقديم و إتمام جميع المهام المصرفية المتنوعة من سحب، إيداع، وتحويل ، وايداع شيكات ،واصدار شركات مصرفية .

• القيام بمراجعة الخزينة الخاصة به والتحقق من أرصدة النقدية من عملات مختلفة ، والمحافظة على مستوى جودة الخدمة المقدمة للعملاء

#المسئوليات /

الألتزام والتأكد من أن جميع المعاملات متوافقة مع السياسات والإجراءات الخاصة ببنك الخرطوم والبنك المركزي وأيضا التعليمات الخاصة بــ KYC (أعرف عميلك) والمعتمدة بالبنك وما يستحدث منها.
• تنفيذ المعاملات والخدمات التي تشمل جميع المهام المصرفية المتنوعة من سحب ، إيداع ، استبدال عملات وتحويل.
• إمكانية قبول الأيداعات الكبيرة أن لزم الأمر ووفقا لتعليمات مدير الفرع.
• القيام بجرد الخزينة الخاصة به وعمليات إقفال اليومية ومعالجة أي عجز أو فائض وفقا لتعليمات البنك.
• تسليم جميع مستندات العمليات اليومية المنفذة كاملة إلي مشرف التلرالشامل / رئيس التلر الشامل والتأكد من استيفاءها وفقا للتعليمات .
• التعامل مع جميع العملات سواء محلية أوأجنبية مع الإلمام بقواعد ومعايير صحة العملات والمستندات (التزوير والتزييف) التي يتعامل عليها وما يستحدث منها.
• القيام بأعمال رئيس الخزينة / الصرافين في حالة تكليفه للقيام بها عند غياب أي منهم.
• ضمان إرضاء العملاء وتقديم خدمات عالية الجودة.
• حل المشكلات الخاصة بعمليات التلر و القيام بعمل اللازم نحو الرد على إستفسارات العملاء .
•التعامل مع تحاويل الويسترن يونيون من ارسال واستقبال .

Education

Bachelor's degree, اقتصاد ( بنوك ومصارف )
  • at كلية شرق النيل
  • December 2015

العمل في اتحاد طلاب كلية شرق النيل . دورة تدريبيه في بنك امدرمان الوطني

Specialties & Skills

Customer Loyalty
Client Service
Velocity
العمل كفريق
سرعة الكتابة في الكمبيوتر
امتصاص غضب العميل
الاهتمام بالتفاصيل
سرعة الكتابه في الحاسب

Languages

Arabic
Native Speaker
English
Intermediate

Memberships

اتحاد طلاب كلية شرق النيل
  • Media Secretary
  • February 2012

Training and Certifications

SMACC (Training)
Training Institute:
الموئل لعلوم الكمبيوتر
Date Attended:
April 2016
Cybercrime (Training)
Training Institute:
alzaytona center for training
Duration:
15 hours
English Language For Communication (Training)
Training Institute:
Cambridge College London
Date Attended:
October 2016
Duration:
36 hours
العمل الاداري وادارة المنظمات الطوعية (Training)
Training Institute:
اكاديمية التدريب القيادي
Date Attended:
February 2010
Duration:
6 hours
العمل الاداري وادارة المنظمات الطوعية (Training)
Training Institute:
اكاديمية التدريب القيادي
Date Attended:
February 2010
Duration:
6 hours
التميز الاداري وعمل المنظمات التطوعية (Training)
Training Institute:
المركز القومي لتدريب الشباب والطلاب
Date Attended:
February 2008
Duration:
20 hours
التميز الاداري وعمل المنظمات التطوعية (Training)
Training Institute:
المركز القومي لتدريب الشباب والطلاب
Date Attended:
February 2008
Duration:
20 hours
Customer Experience Management (Training)
Training Institute:
Ensan Center for training and Human Development
Date Attended:
February 2020
Duration:
12 hours
دورة تدريبية في العمل المصرفي (Training)
Training Institute:
بنك امدرمان الوطني
Date Attended:
September 2013
Duration:
100 hours

Hobbies

  • العمل الطوعي
    شاركت في العديد من منظمات العمل الطوعي وتقديم الخدمه للمحتاجين
  • السفر واستكشاف ثقافات جديده