Bayt.com
Mohammed Ahmed Mohammed Ahmed Ghanem, مشرف خدمة عملاء

Mohammed Ahmed Mohammed Ahmed Ghanem

مشرف خدمة عملاء

شركة اولاد رجب للتجارة

Location
Egypt - Cairo
Education
Diploma, نظم ومعلومات
Experience
23 years, 4 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :23 years, 4 Months

مشرف خدمة عملاء at شركة اولاد رجب للتجارة
  • Egypt - Cairo
  • My current job since January 2007

مدير قسم الكول سنتر بالشركة ( الرقم المختصر 19225 ) خاص بالمبيعات
ادارة العمليات
مشرف خدمة عملاء لفروع الشركة
مسرف كاشير بعض فروع السوبر ماركت بالشركة
مشرف خدمة توصيل الطلبات على مستوى الفروع
مشرف منطقة امامية لبعض فروع السوبر ماركت بالشركة
مدير جروسرى لبعض فروع السوبر ماركت بالشركة
مدير قسم مواسم رمضان على مستوى الشركة ( شنط رمضان وطلبات الجملة )

استقبال at مستشفى المقطم التخصصى
  • Egypt - Cairo
  • February 2007 to December 2008

قسم الاستقبال وخدمة العملاء

موظف ادارى at شركة ساندن انتر كول مصر - اكتوبر
  • Egypt
  • January 2004 to December 2006

موظف ادارى

خدمة عملاء وتلى سيلز at شرركة زانوسى العبد للتجارة
  • Egypt
  • January 2003 to December 2003

متابعة شكاوى العملاء على الكول سنتر
تلى سيلز لقسم الصيانة بالشركة

مراقب جودة بخطوط الانتاج at شركة بروكتيل وجامبيل مصر
  • Egypt
  • January 2001 to December 2002

مراقب جودة بالمعمل قسم الورقيات بالمصنع

Education

Diploma, نظم ومعلومات
  • at معهد الجزيرة للحاسب اللالى
  • September 2001

تم الدراسة بالمعهد لمدة سنة واحدة

Diploma, قسم تبريد وتكيف
  • at مدرسة عابدين الثانوى الصناعى
  • July 2001

درست بمعهد الجزيرة للحاسب الالى ( سنة )

Specialties & Skills

Receptionist
+Endorse 1
Customer Service
+Endorse 1
Public Relations
+Endorse 1
Personnel Leadership
+Endorse 1
Employee Services
+Endorse 1
الحاسب الالى
+Endorse 0
قوة الصبر والتحمل بالعمل ومع العملاء
+Endorse 0
تقديم المساعدة والخدمة وإنجازها بأسرع وقت وبدقة
+Endorse 0
العمل تحت ضغط و القدرة على ضبط النفس
+Endorse 0
فن التعامل والتواصل مع الآخرين
+Endorse 0
الدقة فى الالتزام بالموعيد
+Endorse 0

Languages

English
Intermediate

Training and Certifications

شباب الخريجين من معهد الطيران (Certificate)
certificate Microsoft (Certificate)
Date Attended:
December 2012
شهادة العمل الجماعى وروح الفريق (Certificate)
Date Attended:
April 2013
شهادة تقدير من شركة اولاد رجب (Certificate)
Date Attended:
February 2011
Customer Service (Training)
Training Institute:
Canadian University
Date Attended:
May 2007
Customer Service (Training)
Training Institute:
الغرفة التجارية بالقاهرة
Date Attended:
August 2012
شهادة مهارات الاتصال الفعال (Certificate)
Date Attended:
March 2013
شهادة اعداد المشرف الفعال (Certificate)
Date Attended:
May 2012
شهادة تقدير من شركة اولاد رجب (Certificate)
Date Attended:
February 2012
شهادة HR من المركز الثقافى الروسى (Certificate)
Date Attended:
July 2012
شهادة تدريب خدمة عملاء من C I C Cairo (Certificate)
Date Attended:
July 2007
I C D L Certificate (Certificate)
Date Attended:
July 2009
دورة شباب الخرجين (Training)
Training Institute:
معهد الطيران بالهيئة العربية للتصنيع
Date Attended:
July 2001

Hobbies

  • القراءة
    قراءة الكتب و القصص
  • سماع الموسيقة
    سماع الموسيقة الكلاسيك