Bayt.com
Mohammed Ahmed Mohammed Ahmed Ghanem, مشرف خدمة عملاء

Mohammed Ahmed Mohammed Ahmed Ghanem

مشرف خدمة عملاء

شركة اولاد رجب للتجارة

Lieu
Egypte - Le Caire
Éducation
Diplôme, نظم ومعلومات
Expérience
23 years, 5 Mois

Partager Mon CV

Empêcher usager


Expériences professionnelles

Total des années d'expérience :23 years, 5 Mois

مشرف خدمة عملاء à شركة اولاد رجب للتجارة
  • Egypte - Le Caire
  • Je travaille ici depuis janvier 2007

مدير قسم الكول سنتر بالشركة ( الرقم المختصر 19225 ) خاص بالمبيعات
ادارة العمليات
مشرف خدمة عملاء لفروع الشركة
مسرف كاشير بعض فروع السوبر ماركت بالشركة
مشرف خدمة توصيل الطلبات على مستوى الفروع
مشرف منطقة امامية لبعض فروع السوبر ماركت بالشركة
مدير جروسرى لبعض فروع السوبر ماركت بالشركة
مدير قسم مواسم رمضان على مستوى الشركة ( شنط رمضان وطلبات الجملة )

استقبال à مستشفى المقطم التخصصى
  • Egypte - Le Caire
  • février 2007 à décembre 2008

قسم الاستقبال وخدمة العملاء

موظف ادارى à شركة ساندن انتر كول مصر - اكتوبر
  • Egypte
  • janvier 2004 à décembre 2006

موظف ادارى

خدمة عملاء وتلى سيلز à شرركة زانوسى العبد للتجارة
  • Egypte
  • janvier 2003 à décembre 2003

متابعة شكاوى العملاء على الكول سنتر
تلى سيلز لقسم الصيانة بالشركة

مراقب جودة بخطوط الانتاج à شركة بروكتيل وجامبيل مصر
  • Egypte
  • janvier 2001 à décembre 2002

مراقب جودة بالمعمل قسم الورقيات بالمصنع

Éducation

Diplôme, نظم ومعلومات
  • à معهد الجزيرة للحاسب اللالى
  • septembre 2001

تم الدراسة بالمعهد لمدة سنة واحدة

Diplôme, قسم تبريد وتكيف
  • à مدرسة عابدين الثانوى الصناعى
  • juillet 2001

درست بمعهد الجزيرة للحاسب الالى ( سنة )

Specialties & Skills

Receptionist
+Endorse 1
Customer Service
+Endorse 1
Public Relations
+Endorse 1
Personnel Leadership
+Endorse 1
Employee Services
+Endorse 1
الحاسب الالى
+Endorse 0
قوة الصبر والتحمل بالعمل ومع العملاء
+Endorse 0
تقديم المساعدة والخدمة وإنجازها بأسرع وقت وبدقة
+Endorse 0
العمل تحت ضغط و القدرة على ضبط النفس
+Endorse 0
فن التعامل والتواصل مع الآخرين
+Endorse 0
الدقة فى الالتزام بالموعيد
+Endorse 0

Langues

Anglais
Moyen

Formation et Diplômes

شباب الخريجين من معهد الطيران (Certificat)
certificate Microsoft (Certificat)
Date de la formation:
December 2012
شهادة العمل الجماعى وروح الفريق (Certificat)
Date de la formation:
April 2013
شهادة تقدير من شركة اولاد رجب (Certificat)
Date de la formation:
February 2011
Customer Service (Formation)
Institut de formation:
Canadian University
Date de la formation:
May 2007
Customer Service (Formation)
Institut de formation:
الغرفة التجارية بالقاهرة
Date de la formation:
August 2012
شهادة مهارات الاتصال الفعال (Certificat)
Date de la formation:
March 2013
شهادة اعداد المشرف الفعال (Certificat)
Date de la formation:
May 2012
شهادة تقدير من شركة اولاد رجب (Certificat)
Date de la formation:
February 2012
شهادة HR من المركز الثقافى الروسى (Certificat)
Date de la formation:
July 2012
شهادة تدريب خدمة عملاء من C I C Cairo (Certificat)
Date de la formation:
July 2007
I C D L Certificate (Certificat)
Date de la formation:
July 2009
دورة شباب الخرجين (Formation)
Institut de formation:
معهد الطيران بالهيئة العربية للتصنيع
Date de la formation:
July 2001

Loisirs

  • القراءة
    قراءة الكتب و القصص
  • سماع الموسيقة
    سماع الموسيقة الكلاسيك