وكيل خدمة عملاء
الخطوط الجوية العربية السعودية
Total years of experience :16 years, 3 Months
كنت أعمل على الكاونترات وذلك لقبول الركاب بعد التشييك على فيز السفر ووزن الحقائب ثم أذهب إلى البوابات لأدخل الركاب مع التشييك للمرة الثانية عليهم وبعدها أذهب إلى ساحات الطائرات لأشرف على تحميل الطائرات ما هو مقدار الحمولة ثم أذهب لطاقم الطائرة وذلك لأخذ معلومات الرحلة وإعطائهم معلومات أخرى مثال لودشيد الطائرة
في قسم الفرسان والمنتجات في برنامج ساب وبرنامج اي بزنس السعودية وبرامج الإكسل والوورد
في قسم الفرسان على برامج أماديوس و أبرة وبرنامج الكرين الخاص لأعضاء الفرسان والولاء لبناء الحجوزات وإصدار تذاكر المكافآت عن طريق نقاط العضوية
في قسم الفرسان على برامج أماديوس و أبرة لحل
مشاكل الحجوزات والتذاكر لبرنامج الفرسان ( المسافر الدائم )
في قسم الفرسان على برنامج كرين وهذا خاص للأعضاء برنامج المسافر الدائم ( برنامج الولاء ) والعمل على تطويره والعمل على حل مشاكل البرنامج والتطورات عليه