Total Years of Experience: 12 Years, 8 Months
August 2014
To Present
مدير فرع الاحساء ومسؤول خدمة العملاء
at Esad manpower service
Location :
Saudi Arabia - Alahsa
- تقديم الخدمات العمالية للافراد والشركات .
-خدمة العملاء والتفاعل معهم وتزويدهم بمعلومات حول جميع الخدمات ومتابعة طلباتتهم ودعمهم
-متابعة شؤون العمالة الى حين وصولها للعملاء.
-حلول المشاكل التي قد تحدث داخل الفرع ومحاولة حلها في أسرع وقت ممكن لضمان تقديم خدمة متميزة .
-التواصل والتنسيق مع الإدارات الداخلية في حال وجود أي قضية والتأكد من حلها ضمن الوقت المناسب .
-الاشراف على فرع الاحساء بتقديم الدعم لفريق العمل والمساعدة على تطور الفرع وتقديم التقارير للادارة.
-خدمة العملاء والتفاعل معهم وتزويدهم بمعلومات حول جميع الخدمات ومتابعة طلباتتهم ودعمهم
-متابعة شؤون العمالة الى حين وصولها للعملاء.
-حلول المشاكل التي قد تحدث داخل الفرع ومحاولة حلها في أسرع وقت ممكن لضمان تقديم خدمة متميزة .
-التواصل والتنسيق مع الإدارات الداخلية في حال وجود أي قضية والتأكد من حلها ضمن الوقت المناسب .
-الاشراف على فرع الاحساء بتقديم الدعم لفريق العمل والمساعدة على تطور الفرع وتقديم التقارير للادارة.
March 2012
To July 2014
خدمة عملاء
at مجموعة سامبا المالية
Location :
Saudi Arabia - Alahsa
-خدمة العملاء في تلبية احتياجاتهم لتحويل الاموال وتقديم افضل الخدمات البنكيه لضمان ويسر وصول الحوالات وهم بكل معرفه وعنايه.
-التفاعل مع العملاء لتزويدهم بمعلومات حول المنتجات والخدمات المصرفية .
-حلول المشاكل التي قد تحدث داخل الفرع ومحاولة حلها في أسرع وقت ممكن لضمان تقديم خدمة متميزة .
-فتح حسابات التحويل وتحديث كافة البيانات للعملاء.
-التواصل والتنسيق مع الإدارات الداخلية في حال وجود أي قضية والتأكد من حلها ضمن الوقت المناسب .
-التفاعل مع العملاء لتزويدهم بمعلومات حول المنتجات والخدمات المصرفية .
-حلول المشاكل التي قد تحدث داخل الفرع ومحاولة حلها في أسرع وقت ممكن لضمان تقديم خدمة متميزة .
-فتح حسابات التحويل وتحديث كافة البيانات للعملاء.
-التواصل والتنسيق مع الإدارات الداخلية في حال وجود أي قضية والتأكد من حلها ضمن الوقت المناسب .
July 2011
To February 2012
مسؤول اتصال في دائرة الوثائق
at ميدي فيزا ميدقلف للتأمين الطبي
Location :
Saudi Arabia - Riyadh
- عمل وثائق التأمين الطبيه للشركات وارسالها للمرافق وبدء عمل التأمين عليها لموظفين الشركات .
-إرسال هذه الوثائق لمقدمي الرعاية الصحية بمساعدة نظام فاكس نشط وفقا لتصنيف الاتفاقيه.
-تحديث كافة البيانات في النظام بشأن التعديلات من تعليق، تنشيط وإلغاء حسب قوانين الشركه.
-إرسال هذه الوثائق لمقدمي الرعاية الصحية بمساعدة نظام فاكس نشط وفقا لتصنيف الاتفاقيه.
-تحديث كافة البيانات في النظام بشأن التعديلات من تعليق، تنشيط وإلغاء حسب قوانين الشركه.
Share on Facebook
Share on Twitter
Share Via Email