كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
نايف Mojahed, Business Technical Support Specialist

نايف Mojahed

Business Technical Support Specialist·Mobily

المملكة العربية السعودية

بكالوريوس, Information Technology & computing

الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة: 17 سنوات, 1 أشهر

Business Technical Support Specialist

يونيو 2013 - حتى الآن

Mobily

الرياض، المملكة العربية السعودية

يونيو 2013 - حتى الآن

- Analysis and investigate the technical service requests and follow up till it’s resolved within agreed SLA.

- Manage, organize and prioritize daily operational work for the technical support team.

- Define the major and repeated technical issue that required fixing the issue from the root.

- Assure that business orders successful end-to-end in all backend systems.

- Provide technical support for the GSM, Non-GSM & ICT products during & after sale.

- Support the internal application & software that related to Business department.

- Manage & support the CR (change request) projects.

- Handling the technical issues for Business Unit products.

- Simulate & UAT (user acceptance test) the pre-activation support.

- Meet with Marketing, IT, Customer Care & Sales on weekly bases to minimize and fix any technical issues.

- Support the operational requests projects which are not implemented on system yet.

مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات
الدور الوظيفي:
الخدمات المساندة

Technical Support Analyst

يوليو 2009 - مايو 2013

Mobily

الرياض، المملكة العربية السعودية

يوليو 2009 - مايو 2013

- First line of support for technical issues.

- Provide technical support for the GSM & Non-GSM products after sale.

- Organize daily operational work for IT Technical support team.

- Support the internal applications & software.

- Handling the technical issues for Raqi & VIP customers.

مجال الشركة:
الاتصالات والشبكات
الدور الوظيفي:
الخدمات المساندة

HR

مايو 2009 - يونيو 2009

Org of Investigation and general Prosecution

الرياض، المملكة العربية السعودية

مايو 2009 - يونيو 2009

HR staff in org of Investigation and general Prosecution

مجال الشركة:
خدمات الدعم التجاري الأخرى
الدور الوظيفي:
الكتابة والصحافة

التعليم

Arab Open University

يناير 2015

يناير 2015

بكالوريوس، Information Technology & computing

المملكة العربية السعودية

المعدل التراكمي (نقاط): 2.41 من 4

المعدل التراكمي (نقاط): 2.41 من 4

Bachelor degree from Arab Open University in computer Since (Information Technology & computing)

Skills

Siebel EAI
Expert
Siebel EAI
Expert
General Office Duties
Expert
General Office Duties
Expert
Technical Training
Expert
Technical Training
Expert
Oracle General Ledger
Expert
Oracle General Ledger
Expert
Technical Issues
Expert
Technical Issues
Expert
Mastery dealing with computer problems
Expert
Mastery dealing with computer problems
Expert
Microsoft Office software & the Internet- Expert.
Expert
Microsoft Office software & the Internet- Expert.
Expert
Java ,Oracle , SQL ,PHP , HTML
Intermediate
Java ,Oracle , SQL ,PHP , HTML
Intermediate
Installation and operation of the computer from A to Z
Expert
Installation and operation of the computer from A to Z
Expert
Remedy applicattion
Expert
Remedy applicattion
Expert
Siebel application
Expert
Siebel application
Expert
-Strong experience and in-depth understanding of IT operation support and reporting.
Expert
-Strong experience and in-depth understanding of IT operation support and reporting.
Expert
Ability to manage multiple complex priorities within demanding timeframes.
Expert
Ability to manage multiple complex priorities within demanding timeframes.
Expert
Excellent and persuading communication skills
Expert
Excellent and persuading communication skills
Expert
Confident driven and dynamic leader
Expert
Confident driven and dynamic leader
Expert
Good Adapt to different working environment.
Expert
Good Adapt to different working environment.
Expert
Good understanding of ICT products and clouding services
Intermediate
Good understanding of ICT products and clouding services
Intermediate
Siebel EAI
Expert
Siebel EAI
Expert
General Office Duties
Expert
General Office Duties
Expert
Technical Training
Expert
Technical Training
Expert
Oracle General Ledger
Expert
Oracle General Ledger
Expert
Technical Issues
Expert
Technical Issues
Expert

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

العضويات

NA

NA

January 1930

التدريب و الشهادات

التدريب
Transformation of Industries through IOT
.
Dec 2018
ITIL Foundation
.
Nov 2017
Effective Project Coordination & Management
Integrated Training Center
Nov 2016
Next Generation Transmission
MindMerge
Dec 2015
Sales & customer service skills
ِAltaqat Training Institute
Nov 2015
Security Essentials
Mobily
Mar 2015

الهوايات

  • sport & fitness