شريفه النغموش, موظف استقبال فندقي

شريفه النغموش

موظف استقبال فندقي

فندق كراون بلازا الخبر

البلد
المملكة العربية السعودية - الخبر
التعليم
دبلوم, ادارة الاعمال- محاسبة
الخبرات
0 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :0 years, 4 أشهر

موظف استقبال فندقي في فندق كراون بلازا الخبر
  • المملكة العربية السعودية - الخبر
  • يونيو 2019 إلى يوليو 2019

متطلب تخرج، عملت متدربة لمدة ٥ اسابيع، ملمه بمهارات استقبال النزلاء و توجيههم لمرفقات الفندق و معرفة كيفية تسجيل زائر جديد و حجز الغرف، الرد على المكالمات و التحويلات الخارجيه و الداخليه للفندق. وحاصله على شهادة تدريب في مجموعة فنادق IHG

موظف استقبال في صالون ليانه
  • المملكة العربية السعودية - الخبر
  • يوليو 2018 إلى أغسطس 2018

استقبل الزبائن للحجوزات و الرد على المكالمات بالاضافة الى الاشراف على الموظفين و مساعدتهم في خدمة الزبائن في حالة الظغط و تدقيق الحسابات في نهاية اليوم.

الخلفية التعليمية

دبلوم, ادارة الاعمال- محاسبة
  • في كليات التقنية العالمية بالخبر
  • يونيو 2020

دراسة ثلاث سنين، سنة تحظيرية و سنتين تخصص ادارة اعمال- محاسبه، محبة للعمل ضمن فريق، التميز بمهارات القيادة، الصبر، القدرة على تحمل الضغوط، و تعلم اشياء جديدة، شاركت بالمسابقات التفاعليه بالكلية و حظرت ساعة اضافيه في نادي الكلية لليوغا و كرة السلة.

Specialties & Skills

استخدام برامج مايكروسوفت اوفس (Word-Excel-PowerPoint-Access-Publisher)
الرد على الايميلات و اعداد التقارير المحاسبيه
سرعه الكتابة على الكمبيوتر بالانجليزي و العربي

حسابات مواقع التواصل الاجتماعي


انستغرام
انستغرام
instagram.com/sho.443

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

IHG Academy (الشهادة)
تاريخ الدورة:
July 2019
ICT course (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2019
IHG Academy (تدريب)
معهد التدريب:
Crowne Plaza Al Khobar
تاريخ الدورة:
July 2019
المدة:
200 ساعة

الهوايات

  • احب الرسم والتصميم، واستخدام الكمبيوتر، و لعب كرة السلة، و ممارسة اليوغا.
    دعم فني في ترتيب اسماء الطلاب على الكمبيوتر من خلال برنامج Word، المدة سنتين، بإدارة مدرستي الثانوية السابعه بالخبر مقررات.