نورا العتيبي, Customer Service Representative

نورا العتيبي

Customer Service Representative

Tamara

البلد
المملكة العربية السعودية - جدة
التعليم
بكالوريوس, English literature
الخبرات
7 years, 8 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :7 years, 8 أشهر

Customer Service Representative في Tamara
  • المملكة العربية السعودية - الرياض
  • مايو 2022 إلى مايو 2023

Customer service via e-mail and Live chat, answering all inquiries and solving problems, explaining and clarifying the financial plan and the installment system for customers.

Customer Service Coordinator في Alhamrani Universal
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • مارس 2018 إلى يناير 2021

Customer service by phone.
work in system to make appointment and request orders for customers.
team work.
fix the terminals (point of sale) by phone.
contacting with bank to make appointment for ATM maintenance.

Call Center Agent في ALGhassan Motors
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • ديسمبر 2015 إلى نوفمبر 2017

customer service by phone.
work in Bentley & Lamborghini System.
make appointment for customers using the system
teamwork.
markiting the new cars and the offers.

Telesales consultant في Universal Motors Agencies
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • مايو 2014 إلى مايو 2015

customer service by phone.
Enter new data in the system.
sell cars by phone.
marketing new cars and offers.
Achieving the monthly target.

Manger Assistant في Bouthaina
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أكتوبر 2013 إلى مايو 2014

Supervision the Saloon.
Coordinate with the team.
Distribute tasks to employees.
helping the manger.
writing the bills and make appointment for customers in computer.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, English literature
  • في King Abdulaziz University
  • ديسمبر 2013

Specialties & Skills

Customer Service
Microsoft Office
Social Media
Fast Learning
Problem Solving
Speed printing
Customer service
Microsoft Office
teamwork
quick learner
communication skills

اللغات

العربية
اللغة الأم
الانجليزية
متمرّس

الهوايات

  • walking
  • diving and swimming
  • social media
  • travel
  • photography
    I took two photography courses