Bayt.com
Rami Salameh, Franchise relations section head

Rami Salameh

Franchise relations section head

ALBAIK Food Systems company

البلد
الأردن - عمان
التعليم
دبلوم, hotel management
الخبرات
14 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :14 years, 4 أشهر

Franchise relations section head في ALBAIK Food Systems company
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ مارس 2014
Service quality assurance section head في ALBAIK Food Systems Company Ltd
  • المملكة العربية السعودية - جدة
  • أشغل هذه الوظيفة منذ يناير 2010

Provide all required training, systems, and tools to the team in order to provide a high quality customer service .

Audit, monitor and analyze performance results .

Identifying root causes and determine solutions accordingly .

Support and work with team to implement action plans .

الخلفية التعليمية

دبلوم, hotel management
  • في al khawarizmi community college
  • مايو 2005

Specialties & Skills

Audit Support
+Endorse 0
Training Plans
+Endorse 0
Customer Service
+Endorse 0
Customer relations
+Endorse 0
Communication skills
+Endorse 0

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متوسط
اليونانية
مبتدئ

العضويات

Amman Orthodox Scout group
  • Leader
  • July 1988

التدريب و الشهادات

 Mediation techniques and strategies (تدريب)
معهد التدريب:
WALKER CONSULTANCY
تاريخ الدورة:
March 2015
المدة:
12 ساعة
 Multiunit leadership training program (تدريب)
معهد التدريب:
ALBAIK FOOD SYSTEMS COMPANY LTD.
تاريخ الدورة:
February 2015
المدة:
84 ساعة
ISO 22000 (تدريب)
معهد التدريب:
ALBAIK FOOD SYSTEMS COMPANY LTD.
تاريخ الدورة:
November 2013
المدة:
16 ساعة
Customer service (الشهادة)
تاريخ الدورة:
December 2011
صالحة لغاية:
December 2011
 Human resources management and supervision. (الشهادة)
تاريخ الدورة:
January 2010
صالحة لغاية:
January 2010
 Certification Functional trainer (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2010
صالحة لغاية:
November 2010
 Restaurant marketing (الشهادة)
تاريخ الدورة:
December 2010
صالحة لغاية:
December 2010
 Food cost control. (الشهادة)
تاريخ الدورة:
March 2011
صالحة لغاية:
March 2011
 Supervising food safety (الشهادة)
تاريخ الدورة:
March 2010
صالحة لغاية:
March 2010
 Serve safe course (الشهادة)
تاريخ الدورة:
December 2010
صالحة لغاية:
December 2010
 Hospitality and restaurant management (الشهادة)
تاريخ الدورة:
December 2011
صالحة لغاية:
December 2011
 Leadership and management program (الشهادة)
تاريخ الدورة:
June 2010
صالحة لغاية:
October 2010