صفاء برناوي,  سكرتارية طبية

صفاء برناوي

سكرتارية طبية

مستشفى الدار

البلد
المملكة العربية السعودية
التعليم
بكالوريوس, علوم ادارية
الخبرات
6 years, 2 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :6 years, 2 أشهر

سكرتارية طبية في مستشفى الدار
  • المملكة العربية السعودية - المدينه المنوره
  • يناير 2016 إلى يناير 2020

* اعداد أنواع الوثائق و التقارير ووضع خطة للحفاظ على سرية المعلومات و المراسلات, توفير معلومات روتينية من السجلات الى الوحدات التنظيمية الأخرى على النحو المطلوب مع خبرة في العمل كجهة اتصال أساسية للأشخاص الذين يسعون للحصول على مواعيد مع المشرف المعين لترتيب مثل هذه المواعيد لتجنب الانقطاع الغير ضروري لدول المشرف واحالة الزائرين أو صقل المتصلين الى الموظفين المرؤوسين حسب الضرورة


* المشاركة في خطة تحسين الجودة على مستوى القسم في نطاق واسع كما هو مطلوب

موظفة استقبال في مستشفى الدار
  • المملكة العربية السعودية - المدينه المنوره
  • ديسمبر 2013 إلى أغسطس 2016

ا* ستقبال المرضى و الترحيب بهم فور وصولهم الى منطقة الدخول واتخاذ الاجراءات اللازمة ثم القيام بعملية تحديث البيانات الحيوية للمرضى, والعنوان, ورقم الهاتف

* تسجيل معلومات المريض وتأكيدها باستخدام نظام الكمبيوتر, واتخاذ الاجراءات اللازمة لقبول المرضى

* فتح السجلات الطبية للمرضى الجدد, استرجاع طلب القبول من المريض والتأكد من أن المريض مؤهل للتخصص الذي تتم احالته اليه ثم القيام بمسؤولية اعطاء وثيقة حقوق المرضى وكتيب الدليل و التاكد من فهم المرضى للمحتويات بشكل كامل

* الرد على استفسارات المرضى وأسرهم, وتقديم أي مساعدة و توجيههم الى أي خدمات أخرى يطلبونها, الى الصيدلة, المختبرات, الخدمات الاجتماعية .

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, علوم ادارية
  • في جامعة الملك عبد العزيز
  • فبراير 2019
دبلوم, شبكات الحاسب الألي
  • في جامعة طيبة
  • مارس 2012

Specialties & Skills

Insurance
JavaScript Libraries
كيفية التعامل مع العملاء
المهارة في استخدام الحاسب الآلي
Microsoft office
ATS,DMS,DATA WACHEN Program

اللغات

الانجليزية
متوسط
العربية
اللغة الأم

التدريب و الشهادات

السكرتارية التنفيذية وادارة المكاتب (تدريب)
معهد التدريب:
المؤسسة العامة للتدريب التقني و المهني - كوادر
تاريخ الدورة:
July 2020
الشخصية القوية و المؤثرة (تدريب)
معهد التدريب:
المؤسسة العامة للتدريب التقني و المهني - كوادر
تاريخ الدورة:
July 2020
الاحترافية في اتخاذ القرارات (تدريب)
معهد التدريب:
المؤسسة العامة للتدريب التقني و المهني - كوادر
تاريخ الدورة:
July 2020
أساسيات الادارة (تدريب)
معهد التدريب:
صندوق الموارد البشرية - درووب
تاريخ الدورة:
December 2020
أساسيات القيادة (تدريب)
معهد التدريب:
مؤسسة محمد بن سلمان الخيرية
تاريخ الدورة:
December 2020
ادارة الوقت (تدريب)
معهد التدريب:
صندوق الموارد البشرية - درووب
تاريخ الدورة:
December 2020
أهمية المعلومات و الذكاء الاصطناعي (تدريب)
معهد التدريب:
صندوق الموارد البشرية - درووب
تاريخ الدورة:
June 2020
أمن المعلومات (تدريب)
معهد التدريب:
صندوق الموارد البشرية - درووب
تاريخ الدورة:
June 2020
صناع المستقبل (تدريب)
معهد التدريب:
مؤسسة محمد بن سلمان الخيرية
تاريخ الدورة:
December 2020
برنامج مسك طريق المستقبل للاعداد الوظيفي (تدريب)
معهد التدريب:
مؤسسة محمد بن سلمان الخيرية
تاريخ الدورة:
June 2020
البرنامج التطويري لتدريب الموظفين (تدريب)
معهد التدريب:
مستشفى الدار
تاريخ الدورة:
November 2015
تطوير مهارات التواصل و التعامل مع المرضى (تدريب)
معهد التدريب:
مستشفى الدار
تاريخ الدورة:
April 2015
كيفية التعامل مع العملاء (تدريب)
معهد التدريب:
مستشفى الدار
تاريخ الدورة:
April 2014

الهوايات

  • المستقبل
    شهادة صناع المستقبل من برنامج مسك الخيرية