سارة دياب, Call center agent

سارة دياب

Call center agent

Wasla Contact Center

البلد
مصر - القاهرة
التعليم
الثانوية العامة أو ما يعادلها, Commerce
الخبرات
4 years, 8 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :4 years, 8 أشهر

Call center agent في Wasla Contact Center
  • مصر - القاهرة
  • يونيو 2011 إلى مارس 2014

Worked on several projects
1. Vodafone.
2. Tedata.
3. Offshore accounts.

Sales في American Life Insurance Company
  • البحرين
  • يناير 2011 إلى يونيو 2011

• American Life Insurance Company
"Sales outdoor" at sales department from 1/1/2011 to 1/6/2011.

Sales outdoor في American Life Insurance Company
  • مصر - القاهرة
  • يناير 2011 إلى يونيو 2011
customer care provider في several retail stores
  • مصر - القاهرة
  • مايو 2009 إلى سبتمبر 2010

Worked during college as a customer care provider in several retail stores.

الخلفية التعليمية

الثانوية العامة أو ما يعادلها, Commerce
  • في Ain Shams University
  • يونيو 2010

Ain Shams University Major: Commerce. September 2006 - June 2010

بكالوريوس, Commerce
  • في Ain Shams University
  • يونيو 2010

Specialties & Skills

Presentation & Project Development
Business Correspondence and Report Writing
Microsoft Office applications
Marketing
Customer value and how to handle customers
SALES DEPARTMENT

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس
العربية
متمرّس

التدريب و الشهادات

Future Generation Foundation. (تدريب)
معهد التدريب:
Future Generation Foundation.
تاريخ الدورة:
November 2010
Negotiation and World class customer service course by Dale Carnegie. (تدريب)
معهد التدريب:
Future Generation Foundation
تاريخ الدورة:
November 2010