Wael Bahkali, Field Support Engineer supervisor

Wael Bahkali

Field Support Engineer supervisor

Tata Consultancy Services - Other Locations

Location
Saudi Arabia
Education
Diploma, cyber security
Experience
9 years, 9 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :9 years, 9 Months

Field Support Engineer supervisor at Tata Consultancy Services - Other Locations
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • My current job since February 2022

Leading FSE team to close the ticking that's assign by end user "INC & WO" by visiting end user in the office
arrange the scedule shift for the FSE team
co-ordinate with the other teams to handle activities "Network, Data Center..etc"
handling the reports for managment.
make sure to close all VIP users issue

Store Supervisor at شكري للتجارة العمومية
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • October 2018 to January 2020

مسؤول عن تنظيم المستودعات في المواد التي يتم استيرادها من الموردين وتوزيعها داخل المستودع حسب تصنيف تم استحداثه في المستودع وكذلك احصاء الكميات من الاصناف التي تم تصنيعها وتجهيزها لتسليمها لجهة الشحن لارسالها للموزعين في المناطق الاخرى

Technical machine operator at Lathath Water factory
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • May 2017 to March 2018

مسؤول عن تجهيز وتشغيل مكائن الانتاج كما تم تكليفي بالعمل كمدير انتاج نيابة عن مدير الانتاج في اجازته السنوية وبعدها تم تكليفي كمشرف خط انتاج مسؤول عن توزيع وتقسيم العمال داخل المصنع وتحديد كمية المواد الخام التي يحتاجها المصنع للإنتاج اضافة الى العمل الأساسي تجهيز وتشغيل المكائن للانتاج ومتابعة عملها والتعاون مع قسم الجوده في متابعة جودة المنتج وتوعية العمال عن اهمية الجودة داخل العمل وضرورة المحافظة عليها لتطبيق معايير الانتاج بشكل سليم.

دعم خطوط اتصال at Samba Financial group
  • Saudi Arabia - Riyadh
  • December 2014 to January 2017

We are responsible to handle all the tickets that are raised by the employees as INC & WO with the following SLA & OLA also we monitor all the systems that are operating the BANK.

Laboratory Technician at شركة المراعي
  • Saudi Arabia - Alkharj
  • May 2011 to May 2014

مراقبة جودة المنتجات حسب المعايير الموضوعه من قبل الشركة للإرتقاء بجودة المنتج وصلاحيته " بقسم البلاستيك "

مشغل مكينة أعلى at شركة المراعي
  • Saudi Arabia - Alkharj
  • May 2011 to April 2012

تشغيل مكائن انتاج البلاستيك والاهتمام بجودة انتاجها واصلاح اعطالها في حال كان بالامكان الاصلاح دون الحاجه لفنيي الصيانة

Education

Diploma, cyber security
  • at enterprise & business university
  • May 2023
Diploma, حاسب آلي -شبكات وانترنت
  • at كلية المجتمع بالخرج
  • February 2011

الدرجات التي حصلت عليها بنظام المعدل التراكمي من 5 وقد حصلت على 3.98 من أصل 5 بتقدير جيد جداً .

Specialties & Skills

Computer Maintenance
Computer Science
صيانة الحاسب الآلي
صيانة الحاسب الآلي
Windows Server 2008
Problem Solving
القيادة
operating systems
outlook
system administration
hardware
pc networking
windows server
computer hardware troubleshooting
servers
manual testing

Languages

Arabic
Expert
English
Intermediate
English
Intermediate

Training and Certifications

Positive Attitude towards Work 7 Hours at Almarai “in the Training Department” (Certificate)
Date Attended:
November 2013
Valid Until:
November 2013
• Injection molding 3 month’s at Almarai on the Job Training Injection Machine operation (Certificate)
Date Attended:
August 2011
Valid Until:
November 2011
Blow molding machine operation 3 month’s at Almarai “On the Job Training Blow molding (Certificate)
Date Attended:
May 2011
Valid Until:
August 2011
Injection Molding (Certificate)
Date Attended:
January 2012
Valid Until:
January 2012

Hobbies

  • استخدام الانترنت - استكشاف برامج الكمبيوتر - الجرافيكس - التصوير