Relationship Manger
بيت.كوم
Total years of experience :13 years, 6 Months
العمل عن بعد في الشركة, من المهام الوظيفية : إدارة حسابات العملاء, المتابعه معهم, شرح المنتجات و تقديم الإقتراحات المناسبه لإحتياجاتهم الوظيفية .
- تسويق منتجات الشركة عن طريق الهاتف و تحقيق الهدف المطلوب ( التارجت ) .
- الرد على استفسارات العملاء و العمل كمستشارة تأمين وذلك بتقديم شرح للعروض وتقديم ما يحتاجة العميل ويناسبة من المنتجات .
- إدخال البيانات و التدقيق في الملفات الخاصة بوثائق العملاء والتأكد من صحتها .
- اصدار وتجديد الوثائق وطباعتها و إرسالها للعملاء عن طريق البريد .
- تقديم الدعم الفني والتقني لمكاتب التسويق التابعه للشركة .
- المتابعة والتدقيق في الملفات الخاصة بوثائق التأمين .
- حل المشاكل التي تواجه الموظفات في النظام او في اجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ومراسلة قسم تقنية المعلومات لحل بقية المشاكل .
- تم تكليفي بإجراء الاختبارات الخاصة ب انظمة اصدار الوثائق الخاصة بالمركبات و السفر والتأكد من عدم وجود اخطاء قبل إعتمادها في الإصدار .
ايضاً ما أنجزته خلال فترة عملي ..
- ساهمت في تأسيس القسم النسائي في شركة ملاذ للتأمين وإعادة التأمين .
- تدريب الموظفات على نظام اصدار الوثائق وتجديدها وايضاً على خدمة العملاء .
- المساهمة في تطوير نظام اصدار وثائق السفر و المركبات في شركة ملاذ للتأمين .
- تحقيق ما يقارب 20 ألف ريال " شهرياً " كعمولة من التسويق .
- تكوين قاعدة عملاء كبيرة خلال فترة عملي في التسويق .
العمل في خدمه العملاء ( كول سنتر ) في مشروع طيران ناس
وذلك بالرد على اتصالات العملاء و اجراء حجوزات الطيران أو تغيير وإلغاء الحجوزات المسبقة .
تسويق لمنتجات الشركه التجميليه
