Bayt.com
أحمد محمد عمر ابراهيم, Ground Handling Senior Agent at Aero Services Egypt

أحمد محمد عمر ابراهيم

Ground Handling Senior Agent at Aero Services Egypt

aero services egypt

البلد
مصر
التعليم
بكالوريوس, English accountant
الخبرات
9 years, 0 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :9 years, 0 أشهر

Ground Handling Senior Agent at Aero Services Egypt في aero services egypt
  • مصر - أسيوط
  • فبراير 2017 إلى فبراير 2024

SITA & Local DCS System( Stands, Gates, Ramp supervision, and Check-in Counters)
 Dealing with aviation customers (Passengers and airlines).
 Assists customers effectively by solving customer disputes.
 Creates and maintains service reports.
 Tactfully handles confrontational or stressful interactions with the passengers
 Baggage handling (Lost & Found) & Baggage reconciliation system (BRS) (WORLD TRACER WEB).
 Managing inventory as a stock control.
 Receiving service delivery unit inventory and calculating damaged stock.
 Aircraft ramp supervision.
 Security handling processing system.

E-MARKETING/CUSTOMER SERVICES في اليسر للاستثمار العقاري
  • مصر - أسيوط
  • مارس 2012 إلى مايو 2013

E-MARKETING/CUSTOMER SERVICES

Accountant في world aviation services
  • مصر - أسيوط
  • يوليو 2011 إلى أبريل 2013

اصدار فواتير اذن صرف للخزانة مقابل اسعار الخدمات وتذاكر السفر
غلق حسابات اليومية ببرنامج الاكسيل ثم ارسالها الى الجهات المختصة عن طريق الايميل outlook

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, English accountant
  • في Assiut University
  • يونيو 2011

bachelor degree of English commerce. Accounting dep. Good : 70.43%

Specialties & Skills

Computer Service
+Endorse 0
IT
+Endorse 0
Airlines
+Endorse 0
IT Solutions
+Endorse 0
MS Office tools
+Endorse 0
ACCOUNTING
+Endorse 0
COACHING
+Endorse 0
EXCEL
+Endorse 0
SELF MOTIVATED
+Endorse 0
TIME MANAGEMENT
+Endorse 0
airline
+Endorse 0

اللغات

العربية
متمرّس
الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

ASE Airlines Airside Safety Procedures (تدريب)
معهد التدريب:
ASE
IATA Dangerous Goods Regulations course CAT 10 (تدريب)
معهد التدريب:
ASE
ASE Airlines Ramp Handling Supervision Procedure (تدريب)
معهد التدريب:
ASE
ASE Customer Services and Passenger handling (تدريب)
معهد التدريب:
AERO SERVICES EGYPT
Aircraft Handling & Loading Supervision (تدريب)
معهد التدريب:
AERO SERVICES EGYPT
Life coaching Orascom Company (الشهادة)
تاريخ الدورة:
December 2010
صالحة لغاية:
December 2010
Human Development with Dr.Ibrahim El-fekky (الشهادة)
تاريخ الدورة:
April 2010
صالحة لغاية:
January 2011
American Chamber Of Commerce (الشهادة)
تاريخ الدورة:
November 2011
صالحة لغاية:
December 2011
Accounting & Commercial Applications by Microsoft Excel V.2010 (الشهادة)
تاريخ الدورة:
October 2011
صالحة لغاية:
October 2011
ICDL (الشهادة)
تاريخ الدورة:
June 2011
صالحة لغاية:
January 2012