Akram Salah, مختص خدمة العملاء

Akram Salah

مختص خدمة العملاء

مصرف اليمن البحرين الشامل

Location
Saudi Arabia - Alkharj
Education
Bachelor's degree, مالية ومصرفية
Experience
5 years, 4 Months

Share My Profile

Block User


Work Experience

Total years of experience :5 years, 4 Months

مختص خدمة العملاء at مصرف اليمن البحرين الشامل
  • Yemen - Sanaa
  • January 2022 to April 2024

• أهم المهام
- استقبال جميع العملاء
- معرفة الغرض من زيارة العميل ونوع الخدمة التي يرغب في الحصول عليها
- فتح الحسابات البنكية
- تنفيذ العمليات المالية للعملاء
(تقييد شيك الى الحساب التحويل بين حسابات العملاء)
- تقييد رواتب موظفي الشركات المتعاملة مع المصرف
- اصدار وطباعة الشبكات
- ربط ودائع المضاربه
- تحديث بيانات مشتركي المحفظة الالكترونية وتقييد
العمليات المالية الخاصة بالمحفظة على نظام اونكس برو

محاسب مالي واداري at مؤسسة بن هادي لبيع قطع غيار المعدات الثقيلة
  • Yemen - Sanaa
  • January 2019 to January 2022

- تقييد العمليات اليومية

- مطابقة وتصفية حسابات الفروع بشكل يومي

- تقييد سندات التسوية بين الفروع

- مطابقة مخزون الفروع مراجعة عمليات الفروع

- مراقبة حركة صناديق الفروع

- التحليل المالي للمبيعات

- مطابقة ارصدة البنوك والصرافين

- متابعة ومطابقة الحوالات الخارجية

Education

Bachelor's degree, مالية ومصرفية
  • at جامعة صنعاء
  • July 2019

كنت مندوب الدفعة والمتحدث باسم الدفعة امام اعضاء هيئة التدريس ومساعديهم وعملت جاهدا لخدمة الطلاب . كنت رئيس للجنة التحضيرية لحفل تخرج الدفعة وقمت بتنظيم الكثير من المشاريع التطوعية لخدمة المجتمع قبل اقامة حفل التخرج، والتي اهمها: 1-تنظيم حملة إحساننا ضوء : وذلك من خلال جمع تبرعات وتنظيم زيارة بسيطة إلى دار الإحسان الخاص برعاية المسنين وذوي الإحتياجات الخاصة لتقديم وجبة الإفطار وتوزيع الملابس الشتوية من اجل وقايتهم من برد الشتاء القارس . 2- تنظيم بازار خيري لدعم التعليم: وذلك من خلال إقامة بازار خيري من أجل وضع بصمة لدعم التعليم ,حيث تم إستهداف ترميم وتجديد أحد القاعات الدراسية في كلية التجارة والإقتصاد بجامعة صنعاء كأحد جوانب مشاركة الشباب في خدمة التعليم في ضل الوضع الذي تعيش فية المؤسسات التعليمية الحكومية في اليمن اشد واصعب حالاتها، 3- ترميم وتجديد أحد القاعات الدراسية في جامعة صنعاء:وذلك من خلال تحديث أحد القاعات في كلية التجارة والإقتصاد وتجديدها بأحدث الأثاث والأجهزة مثل ديكور ملفت وجهاز بروجيكتور واستخدام طاقة بديلة عن الكهرباء بسبب انقطاعها في ضل هذه الضروف من أجل خلق جو دراسي ممتع ومحفز للطالب الجامعي في كلية التجارة والاقتصاد .

Specialties & Skills

Management
Outlook
Accounting
Microsoft Excel
التعامع مع الحاسب الآلى
مهارات التواصل
القدرة على التكيف مع بيئة العمل وتنظيم الاولويات
مهارات التفكير المنطقي
مهارات العمل الجماعي
القدرة على قيادة وتحفيز الاخرين
Microsoft Excel
Banking
Data Entry
Management
Customer Service
Microsoft Office
Customer Care
Accounting
Microsoft PowerPoint
Financial Accounting

Social Profiles

Personal Website
Personal Website

URL removed due to policy violation. Please contact support for further information.


Languages

Arabic
Native Speaker
English
Intermediate

Training and Certifications

النظام النقدي | Monetary System‏ (Training)
Training Institute:
جامعة الملك فيصل - دورة أون لاين عن طريق ‏coursera
نماذج إدارة عمليات الادارة | Operations Management Models‏ (Training)
Training Institute:
جامعة الملكفيصل - دورة أون لاين عن طريق Coursera‏
مكافحة غسل الأموال | Anti Money Laundering‏ (Training)
Training Institute:
جامعة الملك فيصل - دورةأون لاين عن طريق Coursera‏
تحليل منتجات الشركة والتخطيط الاستراتيجي للسوق (Training)
Training Institute:
جامعة الملك فيصل - دورةأون لاين عن طريق coursera‏
الاحتيال في القوائم المالية | Fraud in Financial‏ (Training)
Training Institute:
جامعة الملك فيصللاين عن طريق coursera‏
كتابة رسائل البريد الإلكتروني المهنية باللغة الإنجليزية (Training)
Training Institute:
معهد جورجيا !دورة اون لاين عن طريق Coursera‏
معالج الجداول الالكترونية اكسل - متقدم (Training)
Training Institute:
معهد الدراسات المصرفية - صنعاء
تحليل البيانات باستخدام أدوات ذكاء الأعمال إكسل - بور بي آي (Training)
Training Institute:
معهد الدراسات المصرفية - صنعاء
الثقافية المصرفية (Certificate)
Date Attended:
February 2019
الاكسل والاكسس المحاسبي (Training)
Training Institute:
جامعة صنعاء
Date Attended:
March 2019
Duration:
10 hours

Hobbies

  • خدمة العملاء
    عملت في وظيفة خدمة العملاء لأكثر من سنتين
  • مهارات استخدام الاكسل المتقدم
    متخصص في تحليل البيانات وصناعة مشاريع Excel محاسبية
  • الحسابات المالية
    مطابقة ومراجعة العمليات المالية ورفع التقارير
  • العمل المصرفي بجميع منتجاته