Bayt.com
صباح عثمان محمد كلتود, خدمة العملاء

صباح عثمان محمد كلتود

خدمة العملاء

باعشر للملاحة والتجارة

البلد
المملكة العربية السعودية - الرياض
التعليم
بكالوريوس, ادارة اعمال
الخبرات
3 years, 4 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :3 years, 4 أشهر

خدمة العملاء في باعشر للملاحة والتجارة
  • السودان
  • أكتوبر 2000 إلى يناير 2004

استلام المنفستات عن طريق الفاكس وادخال بيانات العميل( المنفست) في الكمبيوتر واستخراج الازونات للعميل حتى يسهل له استخراج البضاعه خاصته ومتابعة حركة البواخر حتى وصولها الى الميناء عن طريق النت وابلاغ العميل بالوصول عن طريق الهاتف او بحضوره والرد على استفسارته ومقابلته بكل بشاشه واحترام وحل كل مشاكله والحرص على استلام بضاعته في الوقت والزمن المحدد.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, ادارة اعمال
  • في جامعة ام درمان الاهليه _ السودان
  • سبتمبر 2000

pass

Specialties & Skills

Customer Service
+Endorse 20
Secretarial
+Endorse 19
Office Management
+Endorse 18
Client Service
+Endorse 18
الكمبيوتر
+Endorse 0

اللغات

الانجليزية
متمرّس

التدريب و الشهادات

ممتاز (الشهادة)
تاريخ الدورة:
July 2000
صالحة لغاية:
August 2000

الهوايات

  • الكمبيوتر - انترنت
    تقدير ممتاز
  • الانترنت - الكمبيوتر
  • حضور الندوات
    حضور ندوة فى كندا عبر webinar فى خدمة العملاء (Customer Experience ) 6/ 10/2015 حضور ندوة فى كندا عبر webinar فى خدمة العملاء"Why Your Customers Aren't Filling Out Your Surveys (and How to Fix That) 3/11/2015.