Tamara Najjar

Customer Service & Relationship Officer

رنكين

Location:

Jordan

Education:

Bachelor's degree, انظمة معلومات اعمال BIS

Experience:

10 years, 1 month

																			 Connect								
								 Request Sent
								
						Message						
					
						More						 
					
							 Share 
						
								Follow							
						
								Unfollow							
						
								Block							
						
								Report Inappropriate

Work Experience

Total Years of Experience: 10 Years, 1 Months

Total Years of Experience

February 2016 To Present

Customer Service & Relationship Officer

at رنكين

Location : Jordan - Amman

الشركة هي عبارة عن فرعان الاول هو مركز للتغذية والفرع الثاني مطبخ اكل صحي .
وظيفتي بالشركة متعددة المهام وهي خدمات العملاء وكبار العملاء وكل ما يتعلق في الامور الادارية والمكتبية بالاضافة الى انني ادمن على 3 صفحات رسمية للفيسبوك وواثنتان على حساب تويتر تابعه للشركة وذلك لاغراض التسويق وعمل حملات تسويقية على مواقع التواص الاجتماعي وأيضا عمل حملات عن طريق موقع كنز الالكتروني والتكنولوجي وبالاضافة الى انني قادرة على تنسيق وتنظيم سير العميلة التشغيلية وايضا استخدام نظام الصقور المحاسبي بإحتراف على الفرعين واضافة اللى ذلك قادرة على استخدام برنامج الفوتوشوب وايضا بناء العلاقات مع العملاء وتعزيز ولائهم للشركة والقدرة على زيادة العملاء

Education

January 2016

Bachelor's degree, انظمة معلومات اعمال BIS

at الجامعة الاردنية

Location : Jordan - Amman

Grade: 70 out of 100

درست انظمة معلومات الاعمال في كلية الاي تي في الجامعة الاردنية
وابدعت في المواد لاتي احببتها وأحسست انني سوف استفيد منها ومن شدة حبي لمادة انظمة دعم القرار في سنة التخرج كان مشروع تخرجي يعتمد اعتماد على Data Mining و Classification
ولانني احب العمل الانساني وكل ما هو مفيد للمجتمع ولانني أؤمن ان من اراد مساعدة الغير بدون مقابل انتصر فلذلك اخترت اضطراب التوحد كموضوع أُجري البحث عليه وتطبيق كل ما استفدته من دراستي على المشروع والحمد لله حصلت على درجة A بمشروع التخرج

January 2016

Bachelor's degree, انظمة معلومات اعمال

at الجامعه الاردنيه

Location : Jordan - Amman

Grade: 2.4 out of 4

ان التخصص قائم على تطوير الاعمال بتقنية التكنولوجيا وزيادة الأرباح بأقل الأسعار والكُلف

Specialties & Skills

بث الطاقه الايجابيه وتعزيز الثقه بالنفس

1 + Endorse

Customer Relations

Tamara Najjar

Customer Service & Relationship Officer

رنكين

Share Tamara Najjar profile

Work Experience

Total Years of Experience

Customer Service & Relationship Officer

at رنكين

Education

Bachelor's degree, انظمة معلومات اعمال BIS

at الجامعة الاردنية

Bachelor's degree, انظمة معلومات اعمال

at الجامعه الاردنيه

Specialties & Skills

بث الطاقه الايجابيه وتعزيز الثقه بالنفس

Customer Relations

Client Development

التعامل مع المواقع الالكترونيه والتعديل عليها باستمرار

برامج الحاسوب المكتبية /التعامل مع الانظمة المحاسبية/ادارة صفحات التواصل الاجتماعي

قوية الشخصية وقيادية ومنتظمة جدا

بناء علاقات وثيقه مع العملاء وتقوية الروابط بينهم وذلك لزيادة عدد العملاء

القدره على اقناع الاخرين وخلق افكار لزيادة العملاء

communication skills

Organized, quick follow-up, managing projects independently

A high degree of self-motivation

Results orientated

Develop business with new customers while maintaining and enhancing performance

Setting up and implementation of Food Service business plan

Ability to communicate with people at all levels

Provide accurate,valid and complete information by using the right methods/tools

knowledge and experience in HORECA Industry

Prepare and present periodical business review reports and KPIs to Food Service Manager

Able to work on your own initiative and as part of a team

Build sustainable relationships of trust through open and interactive communication

Good time management

Effectively manage large amounts of incoming calls

Strong negotiation skills

Forecasting and analyzing the sales

عمل حملات تسويقية عبر موقع كنز الالكتروني والتكنولوجي

e-Marketing

management

customer relationship

business development

A high degree of self-motivation

health management

call center

customer complaint

digital Marketing

traditional Marketing

P&L Report

Marketing

Digital Marketing

Web Handling

انظمة معلومات اعمال

Languages

English

Training and Certifications

طريقي الى النجاح ( Training )

Training Institute: انجاز

PHP&MySQL ( Training )

Training Institute: Decart

مهارات التواصل في العمل ( Training )

Training Institute: انجاز

برنامج تاسيس الشركة ( Training )

Training Institute: انجاز

A+ ( Training )

Training Institute: مركز الاستشارات والتدريب/ الجامعة الاردنية

ICDL ( Training )

Training Institute: مركز الاستشارات والتدريب/ الجامعة الاردنية

C++ ( Certificate )

ATTENDANCE ( Certificate )

Hobbies and Interests

السفر /ركوب الدراجة / السباحة / المشي/ الاطلاع على كل ما هو جديد فيما يخص التكنولوجيا

Digital Base Interactive Technologies

Staff Loan Officer

Arab Bank

Sales Management

New Jerusalem company

IT Support Specialist

Tasheel