رامي سراج, CID Agent

رامي سراج

CID Agent

Lotus Hospitality Group

البلد
الإمارات العربية المتحدة - دبي
التعليم
بكالوريوس, Education / English Studies
الخبرات
7 years, 2 أشهر

مشاركة سيرتي الذاتية

حظر المستخدم


الخبرة العملية

مجموع سنوات الخبرة :7 years, 2 أشهر

CID Agent في Lotus Hospitality Group
  • الإمارات العربية المتحدة
  • ديسمبر 2009 إلى يناير 2017

1/ Printed all arrivals, dipartures and room moves reports from PMS Opera System.

2/ Send in-house Guest Reports to Dubai Police portal with Guests Passport scan copies via VICAS system on daily basis.

3/ Completed daily Guest Courtesy Calls.

Executive Butler في Jumeirah Group
  • الإمارات العربية المتحدة
  • نوفمبر 2016 إلى يناير 2017

taking care of the Hotel Guests in a personalised way from the check-in time till checking out and leave a unique and memorable staying experience with Jumeirah Group

Flight Attendant في Qatar Airways
  • قطر
  • سبتمبر 2011 إلى يناير 2017

1/ Welcomed passengers onboard and directed them to thier Seats.

2/Ensured Passengers safety from Boarding till Disembarkation.

3/ Offered food & beverages services to passengers.

4 Demonstrated all Safety Equipments and give immediate first Aid if necessary.

Front Desk -Agent في Flora Hospitality Group
  • الإمارات العربية المتحدة
  • فبراير 2014 إلى يناير 2017

1/Full responsible of check-in & check-out process

2/ Greeted guests with smile and responded to their inquiries and requests.

3/ Translated Online Guest Comments to Arabic Language.

4/ Sent Room Reports Status to Dubai Police portal and updated and accordingly.

الخلفية التعليمية

بكالوريوس, Education / English Studies
  • في Faculty of Education
  • أغسطس 2007

studied Methods of teaching English Language to Students using Modern Techniques & IT

Specialties & Skills

Arabic Speaker

اللغات

الانجليزية
متمرّس
العربية
اللغة الأم